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企業(yè)erp系統(tǒng)學習
一、主要業(yè)務流程在SAP系統(tǒng)中的實現(xiàn)與改進
erp系統(tǒng)上線后,髙教社的主要業(yè)務環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中都得以實現(xiàn),并得到改進,在系統(tǒng) 中.各業(yè)務環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,形成一條業(yè)務鏈,在選題申報環(huán)節(jié),在系統(tǒng)中可以實現(xiàn)建立項目結構、選題申報與審批、書號分配、宣 傳目錄編制等功能,其改進要點體現(xiàn)在:
在原有管理信息系統(tǒng)中,一個項中的產品相互之間缺乏聯(lián)系,因而在營銷和成本歸 集中過程中都是孤立的。在ERP系統(tǒng)中,對一個產品組要創(chuàng)建一個項目,通過項H編號建 立起該產品組中產品間的聯(lián)系,這樣,在編制產品目錄時,就可以很方便地將此產品組編 在一起,營銷人員可以向用戶一并推薦:在歸集為該項目發(fā)生的共同費用時,財務人員可以按經螢部門的要求將費用分攤在該項目的各產品上•,在績效考核時,也可按項目統(tǒng)計。
取消年度選題計劃,加強年度出版計劃,選題實行隨報隨批,既適應市場的快速變 化,又通過年度出版計劃及書號分配控制全社的產品結構。選題申報需填寫的項目簡化,同時可方便地進行定量的經濟效益分析。
通過產品主數(shù)據的創(chuàng)建和維護,研發(fā)、生產、銷售和財務部門可共享這些信息,不必 重復填寫各種單據•如:分社可以共享作者庫:生產部門可以知道策劃編輯確定的紙張材料、裝幀形式、捆綁載體等生產信息:銷售部門可以知道教材所屬學科、讀者對象等產品 分類信息,以及估計定價、銷售折扣、替代品種等銷售信息;財務部門可知道稿費支付對象、支付方式、支付標準等財務信息^
對于生產管理,系統(tǒng)可以進行新書出版計劃編制,對書稿審讀加工、封面設計、插圖繪制、校對、設計、排版、印制、質檢等工作進行稍確管理。對于編輯制作部,可以在系 統(tǒng)中通過建立生產工序和分配工作任務,把生產過程中的社內人工成本按標準工價歸集到相應的產品上,避免了不合理分攤;同時取消了急件審批,由生產部門根據標準生產周期 確定是否加收人工費用,并能通過創(chuàng)建采購訂單及時確認生產成本,避免了產品收貨時財務賬與實物賬不符的現(xiàn)象。
對于原材料和產成品管理,可以實現(xiàn)產品主數(shù)據管理、供應商評估、合同管理、紙張 采購管理、紙張庫存管理(調撥、換貨、變形、售貨、盤點、報廢)、出版物采購管理、
出版物庫存管理(移庫、盤點、報廢)、樣書領用管理等功能。
對銷售環(huán)節(jié),可以實現(xiàn)標準銷售、現(xiàn)金銷售、合同購書、樣書領用、作者優(yōu)惠購書、
圖書折扣管理、客戶主數(shù)據及信用管理、銷售預測及造貨計劃、退貨管理等功能。作為發(fā) 行公司,可以通過將銷售政策(如銷售折扣、客戶信用額度等)維護在系統(tǒng)中,避免了業(yè)
務員因難以記住大蛩不同的銷售折扣而造成的誤操作,同時在一定程度上規(guī)避了經營風 險。
在財務會計核算環(huán)節(jié),可以實現(xiàn)銷售收入核算、往來業(yè)務核算、收、付款業(yè)務、現(xiàn)金 管理及分析、稅金核算及繳納、費用報銷、出書成本核算、固定資產管理、存貨核算、稿費計算與支付等功能•在管理會計核算環(huán)節(jié),可以實現(xiàn)成本(利潤)中心會計、成本(利 潤)中心預算、標準成本、標準工價制定、成本費用分配、分攤、成本費用分析、期末結 賬、企業(yè)經營情況分析、企業(yè)財務狀況分析等功能*管理會計可以根據高教社的經營管理特點來歸集成本、費用,以及確定銷售收入,按產品、項目、編輯室、分社、總社5個層 次來進行獲利能力分析。
二、系統(tǒng)實施中的數(shù)據清理和轉換
數(shù)據清理和轉換是指將ERP系統(tǒng)正式運行所需的數(shù)據導入,以保證系統(tǒng)上線后,
出版社的業(yè)務能按所設計的業(yè)務藍圖進行。
作為項目成功的決定因素之一,準確、完整、及時更新的數(shù)據準備與轉換是ERP系系統(tǒng)成功上線與運行的基礎。.對ERP系統(tǒng)實施有關數(shù)據的統(tǒng)計表明,上線后出現(xiàn)的80。/。的問題源于數(shù)據轉換的錯誤,不準確的數(shù)據會嚴重影響用戶對實施ERP系統(tǒng)的信心,從 而導致系統(tǒng)無法運行。并且數(shù)據的淸理和轉換也是高教社業(yè)務所有者了解業(yè)務的手段以及進行用戶培訓的基礎。
1. 高教社的數(shù)據清理和轉換的特點
⑴數(shù)據置大——髙教社作為中國教育出版行業(yè)的領頭羊,出版物種類繁多,積累了 大量的產品和業(yè)務數(shù)據。由于出版社原有的信息系統(tǒng)與即將使用的ERP系系統(tǒng)格式、 構架完全不同,需要大家重新收集、清理、輸入大童的數(shù)據。以分社編輯為例,數(shù)據輸入 工作相當于把5000多個選題重新申報一遍。
?、圃谧兓羞M行——出版社在ERP項目的實施過程中,正在進行機構和業(yè)務楔式的改革及探索,人員崗位變動較頻繁,相應地加重了數(shù)據清理和轉換的難度。
⑶清理“死角”——ERP系系統(tǒng)的實施,實際上是一次重新梳理髙教社業(yè)務流程 及數(shù)據的過程,其中包括對多年累積的業(yè)務數(shù)據“死角”進行的清理。
⑷信息系統(tǒng)平臺變化——ERP系系統(tǒng)替代了出版社原來使用的舊系統(tǒng),新舊系統(tǒng)對數(shù)據格式的要求具有差異性。
?、杉骖櫂I(yè)務的發(fā)展——作為出版社業(yè)務的統(tǒng)一、集成的平臺,數(shù)據的淸理和轉換必 須考慮到出版社整個信息化建設的需求,為其他信息系統(tǒng)提供惟一的數(shù)據源。
?、始梢蟾?mdash;—作為集成的管理信息系統(tǒng),實物帳與財務帳的統(tǒng)一是系統(tǒng)集成的 標志,也是高教社實施ERP系系統(tǒng)的最大效益之一。而這一部分數(shù)據的對應統(tǒng)一將是 數(shù)據清理和轉換工作的重大難點之一。
基于以上幾點,數(shù)據清理和轉換工作,即“翻家底〃 + “向前看”的工作,涉及出版 社大部分業(yè)務部門。
2•數(shù)據清理和轉換的參與者
?、艠I(yè)務所有者,即相關各部門的業(yè)務人員,是數(shù)據清理和轉換的核心人員;
(2)ERP項y組全體成員;
?、浅霭嫔绗F(xiàn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員:
(4)ERP系系統(tǒng)數(shù)據導入系統(tǒng)開發(fā)人員。
3. 清理和轉換的數(shù)據類型
?、畔到y(tǒng)主數(shù)據——主要指系統(tǒng)一次性導入的靜態(tài)數(shù)據。例如:出版物主數(shù)據、總賬科目、供應商、客戶、組織結構等。
?、茦I(yè)務數(shù)據——日常工作相關業(yè)務操作數(shù)據,及動態(tài)數(shù)據。例如:庫存數(shù)據、未完 成的采購訂單、未結清的銷售訂單、未清發(fā)票等。
4. 數(shù)據淸理和轉換的步驟
數(shù)據清理和轉換主要分為五大步驟:
⑴數(shù)據定義——主要是指依據業(yè)務流程藍圖設計及ERP系系統(tǒng)的配置,定義數(shù)據 的范圍、格式、相關負責人員及數(shù)據準備計劃。方式:由ERP項目組提供數(shù)據格式模 板,并制定計劃,經與業(yè)務所有者協(xié)商后確認。數(shù)據格式模板一般為Excel表單。
?、茢?shù)據淸理——主要是指在項目組的配合下.由高教社業(yè)務所有者執(zhí)行相關數(shù)據準 備并對數(shù)據進行清理,確保數(shù)據的準確性、完整性。方式:①手工進行數(shù)據清理:②充分利用高教社現(xiàn)行的MIS系統(tǒng)進行數(shù)據清理。數(shù)據淸理涉及面廣,需各方通力配合,業(yè)務所 有者與ERP項目組予以協(xié)調及執(zhí)行。
?、寝D換準備——主要是指在進一步整理的基礎上,最終確定數(shù)據內容、格式,并確 定數(shù)據轉換手段,完成數(shù)據轉換技術準備,例如程序幵發(fā)等*方式:對所準備的數(shù)據作最終比對及確認,確保數(shù)據的唯一性及準確性• ERP項目組對應用于數(shù)據導入的程序進行測試、確認。
?、葦?shù)據轉換執(zhí)行——主要是指在系統(tǒng)上線前,將數(shù)據正式轉換到ERP系生產系 統(tǒng),并由業(yè)務所有者及ERP項目組檢査確認。方式仍分為兩種,即手工轉換和利用程序 胃入數(shù)據0
⑸i線支持——是系統(tǒng)上線后,對數(shù)據的進一步完菩。
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