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項目是知識密集的任務(wù)，在一個項目團(tuán)隊中，由于項目成員來自不同的組織，有不同的組織文化和知識構(gòu)成，加之其組合大多是臨時性的，這些因素結(jié)合在一起，給項目團(tuán)隊的知識管理造成了很大的障礙。因此，必須找到項目中的知識存在的特點(diǎn)，并針對其特殊性制定不同的解決策略，才能有效的管理在項目中形成的知識。
項目知識有以下特點(diǎn)：
知識構(gòu)成復(fù)雜，往往越是較次要的問題，越存在大量的顯性知識，而對于較重要的關(guān)鍵問題，如客戶需求、技術(shù)應(yīng)用等方面的知識，則大多呈隱性狀態(tài)存在；
知識采集困難，項目是臨時的、獨(dú)特的，不可能事先準(zhǔn)備完備的文檔化知識，項目進(jìn)行中，由于工期緊張可能導(dǎo)致成員無暇進(jìn)行知識的整理沉淀，甚至出現(xiàn)部分人員流動導(dǎo)致重要資料丟失的情況屢見不鮮，項目結(jié)束后，成員又被分散到不同的組織中或投入新的項目中，采集知識困難重重；
知識應(yīng)用難度大，一方面，顯性知識的應(yīng)用，往往依賴于組織長期積累形成的知識庫及組織內(nèi)部已經(jīng)建立的良好的知識環(huán)境；另一方面，顯性知識被實(shí)際理解并有效利用到項目中，必須要有大量的隱性知識做支撐。
因此可以總結(jié)出項目中的知識管理的解決策略如下：
首先，項目團(tuán)隊需要的是能為項目服務(wù)的知識；
第二，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該更多地關(guān)注隱性知識的管理；
第三，項目團(tuán)隊所在的組織環(huán)境，應(yīng)該形成在有限的時間內(nèi)，快速對各種項目知識進(jìn)行整合和重構(gòu)的機(jī)制；
第四，應(yīng)該及早建立一個便于共享、易用性強(qiáng)的項目知識管理平臺，以保證組織內(nèi)項目知識的快速積累、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。
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