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目前國際上對知識管理尚沒有一個公認的概念定義，結合國內(nèi)外知識管理專家對知識管理的闡述，可以對知識管理進行描述性定義：知識管理力圖將知識最恰當?shù)貍鞑ズ凸蚕恚谧钋‘數(shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜?，以便使他們能夠做出最恰當?shù)臎Q策，實現(xiàn)最大價值，并能創(chuàng)造出新的知識。企業(yè)知識管理是通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用，促進企業(yè)內(nèi)的知識共享和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)知識的增值，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。
知識經(jīng)濟時代，企業(yè)處在信息化和知識化的競爭環(huán)境之中，企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢和提高自身競爭力水平的基本途徑，而知識資源是企業(yè)提高自身創(chuàng)新能力的主要源泉。知識資源具有復制性、共享性等特征，并且在使用中不會發(fā)生邊際報酬遞減。因此，把企業(yè)的知識資源統(tǒng)籌起來，對其進行科學有效地管理，是知識經(jīng)濟時代企業(yè)核心資源的重要管理形式，是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。
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