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1.學(xué)習(xí)性原則
健全的知識管理運行機制,可以將現(xiàn)代企業(yè)組織的管理人員獲得良好的學(xué)習(xí)、利用、創(chuàng)造知識的途徑和方法,使“知識管理系統(tǒng)”成為“及時知識學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。為此,要在現(xiàn)代企業(yè)的知識管理活動中,建立一整套運用現(xiàn)代控制技術(shù)和理論的管理機制,使之能有效利用前饋控制的成果,適時調(diào)整其管理步驟。同時,為了使管理人員更好地學(xué)習(xí),企業(yè)還要建立起反應(yīng)靈敏的知識管理的命令傳輸系統(tǒng)和管理保障體系,從而能把握未來、適應(yīng)需求、預(yù)測變化、占領(lǐng)先機。
2.全員性原則。在現(xiàn)代企業(yè)組織中,從最高管理決策層到一般管理者,人人都需要認(rèn)識知識管理的功能與作用、人人支持知識管理系統(tǒng)建設(shè)、人人參與知識管理活動。因此,不僅要有專門的知識管理部門來完成知識管理的具體業(yè)務(wù)工作,而且要有強化知識管理系統(tǒng)同其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系,并且要求各級管理者堅持全員性管理原則,把知識管理放在企業(yè)管理發(fā)展的最頂層。
3.動態(tài)性原則
知識管理必須具有新穎的管理觀念、良好的管理技術(shù)及強大的管理功能。管理環(huán)境的變化,要求管理者密切關(guān)注企業(yè)組織的內(nèi)外環(huán)境的變化,尤其是知識需求環(huán)境和管理技術(shù)環(huán)境的變化。同時,由于知識本身是一個新生事物,其動態(tài)性更為突出。因此,現(xiàn)代企業(yè)的知識管理,既要主動適應(yīng)社會技術(shù)和需求環(huán)境的變化,重視各管理要素的發(fā)展關(guān)聯(lián)性,又要科學(xué)規(guī)劃知識管理的內(nèi)涵和方式,有效調(diào)整知識管理的具體目標(biāo)。
4.智力性原則
由于知識資本常常被直接看成是組織的智力資本,因而凸現(xiàn)其智力性特色。企業(yè)不僅要科學(xué)地識別知識資本的構(gòu)成,有效辨析其智力成分,更要挖掘有形知識資本中的智力性成分和有形知識資本中的應(yīng)用性成分,同時,還要注意建立完善的機制,以促進知識管理成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
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