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知識(shí)資產(chǎn)地圖的制作需要幾個(gè)步驟:
4、明確知識(shí)資產(chǎn)的相關(guān)研究方法和評(píng)定程序
針對(duì)前面提到的分類項(xiàng)目,首先需要考察對(duì)該分類項(xiàng)實(shí)施評(píng)定的必要性和可能性,在此過程中,既可以引入某種具體的、客觀的尺度進(jìn)行評(píng)定,有時(shí)候也不得不進(jìn)行定性分析。既可以組成幾人小組進(jìn)行評(píng)定,也可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)調(diào)查。
5、投入應(yīng)用
關(guān)于知識(shí)地圖的應(yīng)用,最明智的做法是以首次用戶為目標(biāo),有效發(fā)揮知識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用。
6、增加知識(shí)資產(chǎn)產(chǎn)出的途徑
在該步驟中,需要對(duì)組織制度問題、組織文化、信息環(huán)境進(jìn)行二次考量。
7、反饋
通過對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)過程的考察或借助某些特定的評(píng)價(jià)體系,對(duì)知識(shí)資產(chǎn)地圖進(jìn)行二次考評(píng),并在后續(xù)進(jìn)程中重復(fù)這一過程。
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