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1.易學(xué)型知識(shí)
這種知識(shí)學(xué)起來極為簡單,但是適用范圍卻不是很廣。對(duì)于這種可以被迅速掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),最佳的管理方法就是將這些知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一匯總,然后放到一個(gè)人人都可方便找到的地方,像企業(yè)數(shù)據(jù)庫中。
2.普及型知識(shí)
普及型知識(shí)相對(duì)于易學(xué)型知識(shí)來說,適用范圍要廣些,同時(shí)傳授時(shí)也是較為容易的。如企業(yè)內(nèi)部的人員管理規(guī)定,填寫考勤表的方法等等,就是這類的知識(shí)。普及型知識(shí)的處理方法,可以是將它們都編訂在一起,作為員工管理的基本要求準(zhǔn)則,在企業(yè)內(nèi)部加以普及。
3.復(fù)合型知識(shí)
假如有些知識(shí)的應(yīng)用范圍很廣,但是掌握起來又是有一定難度的,這時(shí)就可以通過組織培訓(xùn)的方式來加以普及。比如,管理一個(gè)大型項(xiàng)目所需要的技巧和方法就可以納入這一類型的知識(shí)。這類知識(shí)的掌握需要學(xué)習(xí)者親身實(shí)踐或者通過向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
4.一次性知識(shí)
最后介紹的這種知識(shí),相對(duì)于前幾種來說,既不容易學(xué)習(xí),其應(yīng)用范圍也不是十分的廣泛。由于其自身的特定屬性,致使對(duì)這類知識(shí)進(jìn)行管理的回報(bào)率也是很低的,所以就無需對(duì)這類知識(shí)管理過于重視。如有必要,可以在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)非正式的興趣小組,以供那些可能用到這些知識(shí)的員工進(jìn)行交流。
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