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知識(shí)管理的建設(shè)要以讓員工受益為最根本的出發(fā)點(diǎn),企業(yè)知識(shí)上的進(jìn)步一定是依托個(gè)人的知識(shí)發(fā)展,因此在考慮企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)的的時(shí)候,一定要將所選用系統(tǒng)的用戶也就是企業(yè)員工的體驗(yàn)達(dá)到最佳,使用該系統(tǒng)的員工不僅是知識(shí)的貢獻(xiàn)者,同樣是知識(shí)的分享者,所以一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)的最先應(yīng)當(dāng)滿足的是企業(yè)員工個(gè)人知識(shí)發(fā)展的需要,個(gè)人知識(shí)得以發(fā)展從而帶動(dòng)企業(yè)知識(shí)發(fā)展。
在完善個(gè)人知識(shí)發(fā)展同企業(yè)知識(shí)發(fā)展的關(guān)系時(shí),可以通過知識(shí)管理系統(tǒng),為每個(gè)員工、每個(gè)崗位都設(shè)立知識(shí)地圖,讓員工完成職業(yè)技能的自助培訓(xùn);為每位員工開通完全屬于自己的具有自己獨(dú)特個(gè)性的blog,建立起工作、技能、經(jīng)驗(yàn)分享的和諧氣氛;通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)來從外部獲取有價(jià)值的信息,根據(jù)具體情況提供給相應(yīng)員工;為了讓員工及時(shí)獲取想要的知識(shí)信息和可能需要知識(shí)的信息,要允許知識(shí)訂閱和知識(shí)的定期推送;建立起知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)知識(shí)的貢獻(xiàn)和創(chuàng)新。
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