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1.組織知識管理所管理的對象是知識,是組織需要面對的各種復(fù)雜的外部環(huán)境中的知識和組織的知識活動。知識是在長期歷史發(fā)展過程中所形成的人們關(guān)于世界的認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié),現(xiàn)代知識發(fā)生了分化,形成了多種形式的知識體,并且表現(xiàn)為科學(xué)化和理論化的最高形式。組織是作為由許多人所組成的經(jīng)濟和社會組織,同時也是每個組織成員的個人知識綜合形成的知識活動主體,其所擁有的知識決定了它的活動范圍和生存空間。將知識作為組織管理的對象就是要根據(jù)知識發(fā)展的規(guī)律,擴大組織知識面和提高組織學(xué)習(xí)、運用新知識的能力,從而實現(xiàn)組織的知識創(chuàng)新,謀求生存和發(fā)展。
2.管理過程本身就是一個知識的學(xué)習(xí)、運用、創(chuàng)新、傳播的過程。優(yōu)秀的管理是要建立在智慧基礎(chǔ)上的,組織獲得知識就是要增強其自身創(chuàng)造價值的能力,組織合理的知識結(jié)構(gòu)所形成的特定的知識體就是組織的價值。知識經(jīng)濟下的組織知識管理實際上就是通過知識的運用和智慧來達成組織需要。
3.知識活動以產(chǎn)生新知識為結(jié)果,因而組織知識管理的目標(biāo)就是要實現(xiàn)知識創(chuàng)新,實現(xiàn)知識的產(chǎn)生和交換。組織知識管理就是為了能夠促進組織成員積極投身到學(xué)習(xí)新知,獲得新知,發(fā)揮知識中去,以期在此基礎(chǔ)上獲得組織的知識創(chuàng)新。組織和成員之間基于知識活動的這種關(guān)系決定餓了組織知識管理的組織特征及組織原則。
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