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企業(yè)開展知識管理活動的出發(fā)點，是想把知識作為企業(yè)的重要資源，利用知識來提高企業(yè)的競爭力。
所以，有效的知識管理活動，必須建立在有助于企業(yè)開發(fā)知識資源的基礎之上，這就需要在企業(yè)內部建立知識流通渠道與知識共享機制，創(chuàng)造一個有利于企業(yè)知識發(fā)展的良好環(huán)境，把員工潛在的知識挖掘出來，把知識變成可使用的資源，最大限度地實現(xiàn)對員工知識的管理，推進企業(yè)知識創(chuàng)新進程。
企業(yè)開展知識管理活動的最終目的，是利用企業(yè)的無形資產，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
基于此，知識管理工作者應該積極通過分享、利用、學習等多種手段，有效開發(fā)企業(yè)的知識資源，并將知識資源應用到企業(yè)的產品開發(fā)、生產與經營活動中，使知識資源真正成為企業(yè)技術創(chuàng)新、產品與服務創(chuàng)新以及組織競爭力提升的關鍵。
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