客戶管理軟件對企業(yè)有哪些作用？

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　　1、客戶管理系統軟件提升了企業(yè)認識客戶的能力

　　2、客戶管理系統軟件提升了業(yè)務人員的工作效率、工作質量和銷售水平

　　3、縮減了銷售成本，以及銷售管理成本

　　4、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進而擴大了銷售額5、管理決策更科學更方便快捷

　　簡稱CRM，是通過管理客戶，營銷，訂單，會員，服務等等，來提高客戶滿意度，得到客戶的最大價值，剛用泛普軟件泛普OA系統-crm，覺得還行，你可以去咨詢下

　　泛普軟件客戶管理軟件采用以客戶信息管理為中心的場景管理模式。幫助用戶輕松管理日益增多的客戶資源;給用戶提供科學的發(fā)展?jié)撛诳蛻舻牟襟E，按步就班，漸入佳境;客戶的資料和聯絡記錄永遠在用戶的手中，不怕銷售人員流動;銷售機會的進展和跟蹤，一切進展盡在用戶掌握之中;使用戶的日程安排井井有條，時間分配更科學;可以通過報表，時時了解銷售人員的時間精力都花費在什么客戶身上;清楚了解每個客戶的購買記錄，銷售業(yè)績盡在把握;統計分析功能幫助您分析客戶的分布、行業(yè)、類型、來源，為決策提供關鍵信息;郵寄信封標簽打印功能，擺脫繁重的手工勞動;任意條件快速批量提取email地址，支持郵件群發(fā)，節(jié)省時間發(fā)展更多客戶。

發(fā)布：2006-07-18 10:49 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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