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人既是知識存儲的載體,又是知識創(chuàng)新的主體。
知識管理十分重視人力資源管理,但不意味著
知識管理就是人力資源管理。
1.人力資源管理只是知識管理的重要組成部分
著名知識管理專家托馬斯·H·達文波特說:“既然知識主要寓于員工之中.而且是員工對其加以利用和分享,以獲得經(jīng)營結(jié)果,那么知識管理就不僅僅是管理信息和信息技術(shù),也是管理人。”也就說,知識管理最終需要落實到對人的管理上。但是,知識管理還涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、信息技術(shù)、研究開發(fā)、業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系、企業(yè)文化等諸多領(lǐng)域,這些是人力資源管理無法所及的。因此,人力資源管理只是知識管理的重要組成部分。
2.人力資源管理和知識管理關(guān)注的側(cè)重點不同
首先,人力資源管理僅僅注重人盡其力,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智;而知識管理更加注重促進員工進行知識共享,整合企業(yè)團隊的知識資源。提高企業(yè)整體的知識創(chuàng)新能力,充分挖掘“集體智慧”。
其次,人力資源管理僅僅注重調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的工作能力:而知識管理更加注重鼓勵員工的知識共享,培養(yǎng)員工的知識創(chuàng)新能力。
第三,人力資源管理往往注重運用物質(zhì)獎勵和外部激勵,也就是說主要使用感情籠絡(luò)或小恩小惠來激勵員工;而知識管理更注重精神鼓勵和內(nèi)部激勵,也就是說主要通過鼓勵員工自我發(fā)展,幫助員工自我實現(xiàn)來激勵人才。
最后,人力資源管理追求人盡其才,充分利用員工現(xiàn)有知識資源;知識管理追求人才無限,認(rèn)為人才的潛能是無限的,企業(yè)應(yīng)該充分挖掘人才的潛在知識資源。
由此可見,人力資源管理只是知識管理的重要組成部分,
知識管理的內(nèi)涵遠遠比人力資源管理的內(nèi)涵要豐富和深刻。
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