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很大程度上說，企業(yè)的發(fā)展越來越傾向于企業(yè)的研發(fā)能力，而從知識管理的角度講，研發(fā)能力的強弱取決于企業(yè)的知識積累和運用，所以說研發(fā)知識是知識管理工作的沃土。企業(yè)若能更好的通過知識積累與應(yīng)用研發(fā)出客戶需要的產(chǎn)品，就意味著它將能夠提供比其競爭對手更加貼近客戶序曲。使自己區(qū)別于其他企業(yè)的一個潛在的關(guān)鍵因素就是，你能不能做好企業(yè)的知識與積累。
科研院所是典型的知識密集型組織，知識型員工是研究院所主要智力資本的載體，他們所承載和創(chuàng)造的知識和智慧，為企業(yè)、行業(yè)和組織的發(fā)展提供了無限潛力。研究院所具有以下典型特點：
1. 員工基本都是知識型員工
研究院所是以高學(xué)歷知識型員工為主體的機構(gòu)，管理的重點是對技術(shù)和知識資產(chǎn)及其知識工作者的管理。
2.研究專業(yè)比較在領(lǐng)域內(nèi)比較領(lǐng)先
研究院所是一種專業(yè)性很強的組織，在業(yè)務(wù)上必須與項目和任務(wù)結(jié)合其產(chǎn)出又具備實用性。這也對所需的信息和知識的質(zhì)量和時效提出了更高的要求。
3. 圍繞項目進行工作
研究院所員工的工作大部分圍繞項目進行，在項目前、項目中和項目后都會用到和產(chǎn)出大量的信息和知識。不同類型項目所需要的知識領(lǐng)域、專業(yè)不同，而且涉及眾多跨專業(yè)、領(lǐng)域的知識交互。研究院所的員工通過項目積累經(jīng)驗、沉淀知識、提升個人能力和視屏。
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