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萊克crm以留客層面為核心
科技發(fā)展引發(fā)管理變革,在國內(nèi)餐飲信息化與互聯(lián)網(wǎng)化的不斷推進(jìn)中,萊克CRM傳統(tǒng)餐飲管理模式將越來越難于適應(yīng)當(dāng)今餐飲企業(yè)的發(fā)展,而餐飲競爭卻日益激烈,餐飲行業(yè)正在呼喚全新的內(nèi)部管理模式。
在這樣的大背景下,萊克crm為了幫助當(dāng)?shù)丶爸苓叢惋嬈髽I(yè)優(yōu)化管理與運營模式,擁抱先進(jìn)理念與互聯(lián)網(wǎng)思維,攜手天津神州商龍科技有限公司、吾享(天津)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,重磅推出“線上引流工具+云服務(wù)器+crm+線下erp”的全閉環(huán)餐飲o2o解決方案,從拉新、留客、內(nèi)控三大方面幫助餐飲企業(yè)o2o全面升級,實現(xiàn)餐飲o2o的率先破局。拉新層面通過以微信餐廳為代表的,囊括bat及大眾點評在內(nèi)的四大引流工具,實現(xiàn)吸納海量線上流量,拉取線上大規(guī)模數(shù)據(jù)的效用。留客層面,以萊克crm為核心,整合線上/線下客戶信息,把握全客戶的管理,從而達(dá)成科學(xué)細(xì)分客戶集群,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。內(nèi)控層面,線下erp系統(tǒng)通過對餐飲單店運營與連鎖供應(yīng)鏈的實時管控,實現(xiàn)全環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)提速與智能化、自動化運營,從根本上削減時間與人力成本。三者與云服務(wù)器無縫串聯(lián),實現(xiàn)模塊間的數(shù)據(jù)共享,達(dá)成對于海量數(shù)據(jù)的分析與處理,為決策提供支持,為未來大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。
萊克crm移動互聯(lián)網(wǎng)卷積餐飲的挑戰(zhàn)與機(jī)遇襲來,餐飲企業(yè)要積極轉(zhuǎn)型,探索新的經(jīng)營模式,熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng),必將開辟餐飲行業(yè)的新篇章。
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