淺析項目管理方法在高校人事管理中的應(yīng)用

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　　1、引言

　　近年來，隨著時代發(fā)展和科技進(jìn)步，項目管理方法已被日益應(yīng)用到各個行業(yè)之中，“一切都是項目，一切都將成為項目”這句話也得到了廣泛的實踐驗證；另一方面，比較于其他行業(yè)項目管理成熟度的不斷提高，高校管理，特別是高校人事管理還處在項目管理理念、技術(shù)、方法相對缺失的層面，日常工作如勞資關(guān)系、崗位聘任、獎懲申報、職稱管理等大多屬于業(yè)務(wù)范疇，周而復(fù)始，循環(huán)勞作是其最大的特點，究竟在高校人事管理過程中能否有效采用項目管理的基本理論，提高管理工作的效率和質(zhì)量，確實是一個值得高校行政管理人員深入研究和探討的課題，為此他們也進(jìn)行了大量的相關(guān)工作。本文所述的某校新教師入校崗位培訓(xùn)就是一個有益的嘗試，筆者曾有幸以工作人員的身份親歷其中，并且感觸頗多，真心希望以這次培訓(xùn)項目為契機(jī)，找出一條符合實際的高校人事管理的“項目管理”之路。

　　2、項目背景概述

　　某校是一所以工為主，理工、經(jīng)管、文法相結(jié)合的多科性重點大學(xué)，歷來十分重視師資隊伍的建設(shè)，經(jīng)過多年不懈探索，已經(jīng)形成了一套比較完備的教師培訓(xùn)體系，其中新教師入校崗位培訓(xùn)（下簡稱入校培訓(xùn)）在整個培訓(xùn)體系中占有舉足輕重的地位，其具體功能可以體現(xiàn)為如下幾點：

　　首先從根本目的來說，入校培訓(xùn)是學(xué)?！皟?nèi)涵式”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求；其次從職業(yè)角度來說，入校培訓(xùn)是培養(yǎng)教師職業(yè)道德，滿足職業(yè)生涯發(fā)展的需要；再次從管理變革角度來說，入校是改變教師工作方式，樹立團(tuán)隊意識的重要方式；最后從適應(yīng)環(huán)境角度來說，入校培訓(xùn)有利于新教師適應(yīng)新環(huán)境，確立新定位，立足學(xué)校，服務(wù)社會。

　　基于如上分析，相關(guān)培訓(xùn)組織人員在此次入校項目培訓(xùn)項目開展之前，就做了較為深入的需求分析，具體結(jié)果如圖1

　　圖1：入校培訓(xùn)需求分析

　　在需求分析的基礎(chǔ)上，相關(guān)培訓(xùn)組織人員明確了此次入校培訓(xùn)的基本方向：即幫助新教師迅速融入學(xué)校大家庭之中，盡快完成從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處煹倪^程；加深廣大新教師對學(xué)校概況、各項教學(xué)、科研情況以及學(xué)校公共資源的了解；同時為廣大新、老教師提供一個充分交流、互動學(xué)習(xí)的平臺，增進(jìn)同事間的友誼。

　　3、項目的范圍管理

　　眾所周知，項目管理的首要任務(wù)就是合理界定項目的范圍，項目范圍管理具體可以劃分為范圍管理規(guī)劃、范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS及工作字典、范圍確認(rèn)、范圍控制等環(huán)節(jié)，在此側(cè)重對入校培訓(xùn)項目的目標(biāo)描述、人員責(zé)任分配、工作分解結(jié)構(gòu)WBS等內(nèi)容做出相應(yīng)介紹。

　　3.1 項目目標(biāo)描述

　　盡管在上文中筆者已對本次入校培訓(xùn)的基本導(dǎo)向進(jìn)行了闡述，但作為一個規(guī)范的項目管理工作來說，必須對可交付物、項目工期、成本約束等方面做出明確的說明。

　?。?）項目的可交付物：通過實施本次入校培訓(xùn)項目，達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)（見上文），同時建立培訓(xùn)目標(biāo)評估體系，將新教師的滿意度做為判斷項目是否成功的一個重要衡量指標(biāo)；

　　（2）項目的工期：鑒于本次入校培訓(xùn)項目涉及的人員眾多，時間召開緊迫（定于2006年8月下旬，距立項僅有不到40天的時間），特將項目管理工作提前至7月中旬展開，直至入校培訓(xùn)結(jié)束；

　?。?）項目的成本要求：嚴(yán)格遵照學(xué)校預(yù)算經(jīng)費管理的要求，通過制訂科學(xué)的成本估算、預(yù)算，實施全方位的成本控制，力求將每一分錢用在刀刃上；

　　3.2 項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

　　項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）不僅是項目范圍管理的必然要求和工作成果，同時也是制定各項項目計劃的重要基石，通過對項目工作進(jìn)行有效的分解，以達(dá)到細(xì)分項目目標(biāo)、明確相關(guān)資源分配、人員責(zé)任的目的。

　　經(jīng)過廣泛討論，項目組成員初步確定了入校培訓(xùn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS模板和工作分解結(jié)構(gòu)，具體如表1、圖2，并在此基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行進(jìn)一步分解，得出了入校培訓(xùn)項目的詳細(xì)工作模板；

　　表1：入校培訓(xùn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)模板（初步）

　　圖2：入校培訓(xùn)項目工作分解結(jié)構(gòu)示意（初步）

　　3.3 項目的組織管理：根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)，確立了相應(yīng)的人員分工（如表2）

　　其中：P代表負(fù)責(zé)；R代表監(jiān)督；S代表參加；表2：入校培訓(xùn)項目的責(zé)任分配矩陣（RAM）