尋找項(xiàng)目管理的突破點(diǎn)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

決策人的項(xiàng)目管理知識(shí)和理念的建設(shè)是重中之重，缺少?zèng)Q策層支持的項(xiàng)目管理文化建設(shè)將是空中樓閣。

項(xiàng)目因資源配置問(wèn)題陷入困境面臨挑戰(zhàn)的概率是60%；

逾期和超支導(dǎo)致困境的概率是22%；

因過(guò)失或錯(cuò)誤陷入困境的項(xiàng)目概率為48%；

因企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理方法的非一致性導(dǎo)致陷入困境的項(xiàng)目概率為63%；

項(xiàng)目經(jīng)理的能力導(dǎo)致項(xiàng)目陷入困境的概率為37%；

因項(xiàng)目的可視性差導(dǎo)致項(xiàng)目陷入困境的概率為37%；

因經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致項(xiàng)目陷入困境的概率為36%。

美國(guó)IT項(xiàng)目管理與中國(guó)IT項(xiàng)目管理有什么差異？

答：據(jù)項(xiàng)目管理學(xué)院（PMC）的姊妹機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理研究機(jī)構(gòu)CBP（Central of Business Practic）縱觀近幾年的歷程得出的結(jié)論，美國(guó)企業(yè)組織內(nèi)部的IT項(xiàng)目管理績(jī)效水平狀況是這樣的：23%的項(xiàng)目是徹底失敗的，28%的項(xiàng)目是成功的，49%的項(xiàng)目面臨挑戰(zhàn)。

所謂面臨挑戰(zhàn)是指項(xiàng)目面臨困境，導(dǎo)致項(xiàng)目陷入困境的原因如表所示。

從表中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看來(lái)，企業(yè)項(xiàng)目管理方法一致性程度不夠是導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目陷入困境的主要原因，其二是資源配置問(wèn)題，而項(xiàng)目經(jīng)理的能力因素卻是倒數(shù)第二的原因，并不是主要原因。

在國(guó)內(nèi)工作幾年來(lái)，我們觀察到，80%的經(jīng)驗(yàn)豐富、身居要職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常關(guān)心的問(wèn)題還是項(xiàng)目經(jīng)理能力的問(wèn)題。中國(guó)IT企業(yè)的項(xiàng)目管理水平的發(fā)展，還是更多的依賴于項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力發(fā)揮，企業(yè)未能在項(xiàng)目中全面系統(tǒng)地采用項(xiàng)目管理方法，專業(yè)化程度不夠，不具備成熟的企業(yè)文化和一致的項(xiàng)目管理方法。

由此也可以看出，中國(guó)較大多數(shù)的IT項(xiàng)目管理還停留在“個(gè)體作坊”階段，更多的依賴于個(gè)體的發(fā)揮，于是IT項(xiàng)目管理人才的流動(dòng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理影響很大，也成了IT項(xiàng)目管理成功與否的瓶頸。企業(yè)往往被這一瓶頸問(wèn)題的假象所迷惑，于是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，不惜血本地投入到人才競(jìng)爭(zhēng)之中，殊不知這樣做只是杯水車(chē)薪解決不了根本問(wèn)題。

鑒于中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家IT項(xiàng)目管理的差異，中國(guó)企業(yè)關(guān)注IT項(xiàng)目管理水平的突破點(diǎn)在哪里？

答：為使企業(yè)的項(xiàng)目管理改進(jìn)突破得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從關(guān)注程度由高至低依次為：項(xiàng)目管理方法提高對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)的影響為76%、全員培訓(xùn)74%、集成項(xiàng)目管理占60%、項(xiàng)目管理軟件51%、項(xiàng)目管理辦公室因素對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的改進(jìn)影響度為47%、專業(yè)開(kāi)發(fā)方案占35%。

由此可以看出，企業(yè)項(xiàng)目管理一致性方法將成為影響企業(yè)項(xiàng)目管理能力的關(guān)鍵所在；其次是全員培訓(xùn)，而一致性方法的獲得又與全員培訓(xùn)密不可分；第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)集成項(xiàng)目管理能力的獲得；第四個(gè)關(guān)注點(diǎn)是適合企業(yè)項(xiàng)目管理的軟件的選擇和采用；第五個(gè)關(guān)注點(diǎn)是項(xiàng)目管理辦公室的建設(shè)和作用發(fā)揮；第六個(gè)關(guān)注點(diǎn)是專業(yè)開(kāi)發(fā)解決方案的完善，事實(shí)上，盡管我們?cè)谶@里對(duì)這六個(gè)關(guān)注點(diǎn)排序說(shuō)明，但他們又是相互關(guān)聯(lián)不可分割。

比如，項(xiàng)目管理辦公室的建設(shè)有助于企業(yè)的全員培訓(xùn)方案的制定和一致的項(xiàng)目管理方法的采用，但很多企業(yè)在項(xiàng)目管理規(guī)模和基礎(chǔ)比較薄弱時(shí)可以先直奔主題解決要害問(wèn)題，項(xiàng)目管理辦公室的建設(shè)可以隨著企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)程的深入而逐步設(shè)立完善，以進(jìn)一步完成完善企業(yè)項(xiàng)目管理文化的建設(shè)。

這里不可不提的是，企業(yè)決策人的項(xiàng)目管理水平的提高也將成為企業(yè)項(xiàng)目管理突破的癥結(jié)，決策人不了解作為一個(gè)決策人應(yīng)該首先關(guān)注什么，怎樣正確決策，那么企業(yè)花再多的投入也將事倍功半或竹籃打水。

我們?cè)?jīng)為國(guó)內(nèi)一家大的IT集團(tuán)作了一場(chǎng)決策人項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，其高層認(rèn)真聽(tīng)完全場(chǎng)后，熱情與我們洽談交流，并告訴我們，他們成立了一個(gè)規(guī)劃部，一直覺(jué)得應(yīng)該做些什么卻不明確，聽(tīng)了我們的培訓(xùn)恍然大悟，實(shí)際上他們要做的這個(gè)部門(mén)實(shí)際就是我們所說(shuō)的“戰(zhàn)略項(xiàng)目管理辦公室”，要擔(dān)負(fù)六大任務(wù)，“下面我們的工作目標(biāo)就明確多了”，該領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)懇讓我們感動(dòng)，同時(shí)我們也意識(shí)到，決策人的項(xiàng)目管理知識(shí)和理念的建設(shè)是重中之重，缺少?zèng)Q策層支持的項(xiàng)目管理文化建設(shè)將是空中樓閣。