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電子企業(yè)實(shí)施ERP需解決哪些問(wèn)題?
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從中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用來(lái)看,大型電子制造企業(yè)實(shí)施免費(fèi)ERP的進(jìn)程已經(jīng)基本完成,而大量中小型電子制造企業(yè),隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長(zhǎng)和海外訂單的逐漸增多,他們開(kāi)始規(guī)劃和實(shí)施免費(fèi)ERP,并呈現(xiàn)出越來(lái)越多的需求。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),免費(fèi)ERP不僅是提高業(yè)務(wù)效率和信息透明度的工具,更是獲得與國(guó)際客戶合作機(jī)會(huì)的重要籌碼。
整體來(lái)看,中國(guó)中小型電子制造商對(duì)ERP的應(yīng)用尚處于起步階段,所關(guān)注的重點(diǎn)主要在核心業(yè)務(wù)功能的應(yīng)用上,比如財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存和生產(chǎn)管理等。由于受到投資預(yù)算拮據(jù)和IT技術(shù)經(jīng)驗(yàn)缺乏等諸多限制,中小型電子制造企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的投入成本和后期維護(hù)成本較大型企業(yè)更為敏感,更加關(guān)心系統(tǒng)的快速實(shí)施、易操作性和快速獲得收益。此外,中小電子制造企業(yè)業(yè)務(wù)模式變化非???,他們對(duì)系統(tǒng)靈活性的要求也非常高。
考慮到風(fēng)險(xiǎn)和承受能力,中小型電子企業(yè)對(duì)ERP起步的投資額通常不會(huì)太高,大多在100萬(wàn)元人民幣以下。在實(shí)施ERP的過(guò)程中,他們面臨三個(gè)突出的問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化需求非常多,如何在流程個(gè)性化與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化之間取得平衡?二是由于處于供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),急單、插單和取消訂單的現(xiàn)象非常普遍,如何才能應(yīng)對(duì)客戶苛刻要求和供應(yīng)鏈的無(wú)常變化?三是投資預(yù)算拮據(jù),如何才能獲得系統(tǒng)投資的最佳效率?圍繞這三個(gè)問(wèn)題,《國(guó)際電子商情》專門(mén)采訪了活躍在中國(guó)中小型企業(yè)市場(chǎng)上的數(shù)家免費(fèi)ERP公司,從他們對(duì)這些問(wèn)題的回答和建議中,我們梳理出中小型電子制造商成功規(guī)劃和實(shí)施ERP的原則和方法。
由于發(fā)展歷史較短,中小企業(yè)并沒(méi)有沉淀出自己一套成熟的管理流程,他們常常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行靈活調(diào)整或變通,而免費(fèi)ERP采用的是標(biāo)準(zhǔn)化流程,這與中小企業(yè)多變的需求和管理方法產(chǎn)生矛盾。不過(guò),大部分免費(fèi)ERP廠商認(rèn)為,無(wú)論大型企業(yè),還是中小企業(yè),企業(yè)管理的運(yùn)作流程和業(yè)務(wù)模式大同小異,之所以中小型企業(yè)會(huì)提出許多個(gè)性化需求,主要還是因?yàn)樗麄兊墓芾頉](méi)有形成固定模式,通常會(huì)將自己習(xí)以為常的運(yùn)作方式認(rèn)為是最佳管理流程。
在個(gè)性與標(biāo)準(zhǔn)的平衡上,用友公司推行"標(biāo)準(zhǔn)+行業(yè)+個(gè)性"的理念,即采用集成了先進(jìn)管理知識(shí)的流程作為ERP的基礎(chǔ)架構(gòu),然后將行業(yè)的需求特性和共同點(diǎn)抽出來(lái),作為插件模塊放入系統(tǒng)中;對(duì)于單家公司的特殊需求則通過(guò)功能二次開(kāi)發(fā)和表單設(shè)計(jì)進(jìn)行滿足。"這有些類(lèi)似組裝電腦,標(biāo)準(zhǔn)部分是主板,行業(yè)模塊是主板上的插卡,而個(gè)性化需求是對(duì)參數(shù)的配置。"該公司U8行業(yè)咨詢部經(jīng)理李永剛表示,從電子行業(yè)來(lái)看,系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)和個(gè)性上的合適比例為70%、20%和10%,"系統(tǒng)的個(gè)性化過(guò)高會(huì)導(dǎo)致未來(lái)升級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題。"
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)發(fā)展太快,這是有目共睹的,那么系統(tǒng)的可擴(kuò)展性對(duì)他們來(lái)說(shuō)尤為重要。軟件的特性完全取決于軟件供應(yīng)商的能力,因此企業(yè)在選型時(shí)要特別注意,這樣才能切實(shí)的達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本目的。
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