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下面提供兩種知識管理模式:出版模式和仲介模式。

出版模式指的是由特定的某個人來負責(zé)向員工搜集資訊信息,對這些信息進行一定的組織后,再對這些資訊信息的可用性加以宣傳,而后就是坐視后續(xù)發(fā)展。仲介模式指的是利用人們雙方都具備有利可圖、彼此分享的欲望——尤其是當他們分享資訊時,能夠讓他們看起來好像對企業(yè)更有價值。

就目前的知識管理軟件市場來看,較多軟件更傾向于出版模式,假定企業(yè)制定某個人負責(zé)向員工搜集資訊信息,經(jīng)過一定的組織后,再宣傳這些資訊信息的可用性,然后就是坐視后續(xù)發(fā)展。但是在具體實施過程中會出現(xiàn)一些問題,因為企業(yè)員工可以迅速創(chuàng)造大量的資訊信息,這就會削減員工想要充分吸收這些資訊的積極性。這樣,即使組織再努力,收集到的也不過是員工掌握知識的一小部分,等到這些有限的知識出版時,通常已經(jīng)過時了。仲介模式更多的注重企業(yè)內(nèi)每一個員工既是出版者又是獲取者,但這個模式的關(guān)鍵之處在于系統(tǒng)可以使需要知識的人能夠很快的找到這個知識的所有者。

基于知識管理本身來看的話,仲介模式可以說是出版模式的發(fā)展和延伸,在實行知識管理系統(tǒng)的初始階段,出版模式有其獨特的優(yōu)勢和作用,但要使得知識系統(tǒng)真正能夠有造血功能,就必須深入發(fā)展仲介模式。

發(fā)布:2007-03-25 11:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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