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近些年，一些知名公司開始踐行知識管理，并在實施知識管理的目標(biāo)上基本達(dá)成以下共識：建立企業(yè)知識管理系統(tǒng)，建立對企業(yè)所擁有的知識資源進(jìn)行管理的過程，實現(xiàn)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞與共享，使每個員工在最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識的同時，也能共享他人的知識，達(dá)到企業(yè)知識創(chuàng)新的目的。
在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，這些公司在知識管理的實踐中獲得了巨大的成功。一些學(xué)者為我們總結(jié)出以下十個方面的內(nèi)容作為知識管理實踐的切入點：
（1）知識庫與知識入口。
從所有已開展的知識管理來看，企業(yè)設(shè)計并創(chuàng)建適合企業(yè)自身知識特點、適應(yīng)長期知識管理需要的知識庫，是開展全面的長期有效的知識管理的前提。
（2）知識共享。包括組織內(nèi)部知識共享和組織外部知識共享。
（3）基準(zhǔn)管理。
基準(zhǔn)管理（Benchmarking）又稱標(biāo)桿管理。基準(zhǔn)管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。其核心是向業(yè)界或其他行業(yè)的最優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，確定目標(biāo)和努力方向。是企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營模式、管理方法技術(shù)、成本等與最好的企業(yè)進(jìn)行比較和衡量，從而提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
（4）最佳實踐管理
最佳實踐（Best Practice, BP）是指，一個組織在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營手段、售后服務(wù)、員工激勵、知識創(chuàng)新等管理工作上做得非常成功，以致能成為其他管理工作的榜樣而被模仿和參照。根據(jù)最佳實踐建立的知識管理系統(tǒng)應(yīng)該可以實現(xiàn)較理想的的知識共享。最佳實踐實際上是一種嚴(yán)格的知識小、篩選標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)它篩選出來的知識應(yīng)該被所有員工共享。最佳實踐的確定是為了在企業(yè)范圍內(nèi)達(dá)到最佳的共享，另一方面，對共享工作的跟蹤及對知識共享的反饋，可以明確最佳實踐的影響，并據(jù)此對最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
（5）智力資本管理
智力資本是企業(yè)中可以轉(zhuǎn)化為利潤的知識，包括具有內(nèi)在知識儲備的人和外在的既有公司智力資產(chǎn)。智力資本管理主要關(guān)注如何使公司系統(tǒng)化地取得其所需的知識并獲取相應(yīng)的價值，以及測評所實現(xiàn)的價值。在知識型企業(yè)中，智力資本管理是其主要的內(nèi)容，通常將其管理戰(zhàn)略重點放在三種形式的智力資本管理上，即人力資本、智力資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)的管理。
（6）工作環(huán)境管理與業(yè)務(wù)流程重組
知識管理實施的成功前提是與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。通過在企業(yè)內(nèi)建立統(tǒng)一、協(xié)作、智能化的工作環(huán)境，并開展適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程重組，將有助于企業(yè)不斷創(chuàng)造新知識、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)知識共享，并將共享知識用于知識再創(chuàng)造。
（7）組織變革管理
企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，其目的是使企業(yè)的知識資源更加合理地在知識鏈上形成暢通無阻的知識流，讓每一個員工在獲取與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識的同時，都能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的知識、經(jīng)驗和專長。只有改變傳統(tǒng)的森嚴(yán)的企業(yè)管理階層結(jié)構(gòu)，才能創(chuàng)建出真正平等的、無拘無束的知識創(chuàng)新和共享環(huán)境。
（8）知識網(wǎng)絡(luò)與知識聯(lián)盟
知識網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)開展知識管理的重要方式。完善的知識網(wǎng)絡(luò)有助于知識型企業(yè)的知識戰(zhàn)略的實施；而知識聯(lián)盟是戰(zhàn)略聯(lián)盟的新形式，是以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識為中心目標(biāo)企業(yè)與企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)通過結(jié)盟方式，共同創(chuàng)建新的知識和進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移。
（9）創(chuàng)建知識共享的企業(yè)文化
OA信息化實踐的成功首先取決于一種鼓勵知識共享的公司文化；對知識管理持?jǐn)硨B(tài)度的公司文化是知識傳播中的最大障礙。
（10）知識管理績效評估
為客觀評價知識管理開展的成效，有必要對企業(yè)的知識管理實踐開展多方面的績效評估。此外，知識管理實際上是一個過程性管理體系，每一個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格合理的績效評估，將不斷促進(jìn)知識管理系統(tǒng)的完善，并使其不斷發(fā)現(xiàn)并推廣使用最佳知識管理實踐。
如果企業(yè)在以上諸方面都能采取必要的具體措施，堅持以正確的原則為指導(dǎo)，采用切實可行的方法和步驟，扎扎實實地開展工作，則企業(yè)的知識管理實踐必將取得預(yù)期的效果。
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