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總體說(shuō)來(lái),知識(shí)管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的區(qū)別在于:知識(shí)管理系統(tǒng)涵蓋的是信息處理的全部?jī)?nèi)容,而傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)只涵蓋了信息處理的部分內(nèi)容。
OA信息化系統(tǒng)可以說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的升華,具體體現(xiàn):
1.OA信息化系統(tǒng)注重的是讓知識(shí)工作者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地地方便得到自己所需要的各種各樣信息。因此,信息的搜索是知識(shí)管理系統(tǒng)的非常必要的功能。這一點(diǎn)是傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所辦不到的。
2. 在知識(shí)管理系統(tǒng)中,每個(gè)人都既是信息的受益者,又是信息的制造者,因此,知識(shí)管理系統(tǒng)涵蓋全面的信息處理,包括:信息的發(fā)布,信息的分類,信息的采集,信息的搜索,信息的加工;而傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)只涵蓋部分的信息處理。
3. 信息的再加工:通過(guò)數(shù)據(jù)中心建立的完善的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘、統(tǒng)計(jì)分析,從而構(gòu)造一個(gè)決策支持商業(yè)智能系統(tǒng)。傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不具備此功能。
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