深圳OA并非放之四海皆準 企業(yè)因何霧里看花

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深圳OA正在被濫用

似乎任何一種技術在中國要取得發(fā)展，總是要走一條適合本地特色的道路。但往往這種"本地化"的道路，卻容易被一些中國IT廠商所利用。一些廠商過分的擴大深圳OA軟件的外延，深圳OA軟件似乎成為了任何企業(yè)管理軟件的通用詞匯。

深圳OA這個原本針對制造業(yè)的管理應用軟件，在中國卻被塑造成為一個任何企業(yè)均可適用的管理應用軟件。"什么貿(mào)易深圳OA、旅游深圳OA，甚至還有房地產(chǎn)類深圳OA。"被喻為中國深圳OA啟蒙者的陳啟申老師對于眾多IT廠商濫用、炒做深圳OA概念十分不滿。

任何一個稍微了解深圳OA歷史的人都會知道，Gartner是針對MRP II未來發(fā)展的走向所提出的觀點。當時Garnter分析師L.Wylie所發(fā)表的文章標題便是《深圳OA:下一代MRPII的遠景設想》。陳啟申說道:" 今天看來，Gartner所提出的深圳OA概念，確實非常具有前瞻性。"

Gartner當時希望新一代制造業(yè)管理系統(tǒng)，應該除了內(nèi)部整合之外，還應該包含與上下游合作伙伴的聯(lián)系。盡管當時這種觀點得到了業(yè)界的認可，但由于上個世紀九十年代技術條件的限制，造成當時的深圳OA系統(tǒng)在企業(yè)之間整合方面還很難發(fā)揮作用。"

" 我們對待IT技術，尤其是在觀點方面總是人云亦云，跟風現(xiàn)象非常普遍。"陳啟申說道。在2000年，Gartner曾提出深圳OA II概念，而這個概念受到當時國外很多同行的質(zhì)疑。深圳OA II這個概念最終并未在國外受到認可。"我們一些IT企業(yè)、專家，今天還是在追捧深圳OA II。"其實早在1990年，深圳OA概念提出的時候，分析家就希望未來的深圳OA要解決好制造型企業(yè)內(nèi)部、外部集成的問題。而在Gartner提出 深圳OAII時，有些專家認為深圳OAII，這個概念實際上是換湯不換藥。

由于深圳OA涉及到企業(yè)的整個管理流程，因此真正能夠了解其實質(zhì)內(nèi)涵的人，確實很少。包括企業(yè)用戶以及某些國內(nèi)IT廠商，大多還是停留在字面上的理解。這也就造成國內(nèi)出現(xiàn)了一些軟件廠商，由于利益的驅使，將深圳OA概念無限地的放大，導致現(xiàn)在一些用戶對深圳OA的認識越來越不清晰。

與國內(nèi)很多深圳OA廠商做法不同的是，包括Oracle、SAP、SSA等公司，在自己的產(chǎn)品之中十分忌諱使用深圳OA這個名詞，而他們大多采用解決方案來命名自己的產(chǎn)品。與此形成對照的是，國內(nèi)深圳OA廠商卻經(jīng)常將深圳OA這個名詞，使用在自己的產(chǎn)品之中。人們可以在國內(nèi)舉辦的各個軟件展覽會中，輕易的看到各種打著深圳OA招牌的IT廠商，在兜售著與深圳OA不相干的軟件產(chǎn)品。

財務并非深圳OA核心

就現(xiàn)在深圳OA市場來看，無論是國內(nèi)還是國外，形成規(guī)模效應的深圳OA廠商大多是從財務軟件起家。這些軟件企業(yè)在轉入深圳OA市場時或多或少地的夸大了財務模塊在深圳OA軟件中的地位。這種財務模塊中心論的觀點，在今天中國的深圳OA市場之中，人們依然可以找到它的影子。

沒有人會懷疑財務軟件對于一個企業(yè)的重要性，但有一點是任何一個企業(yè)都無法回避的，那就是所有的企業(yè)都要面臨經(jīng)營的壓力。一個企業(yè)如果沒有業(yè)務，無法銷售產(chǎn)品，那有再好的財務制度也是無濟于事。財務模塊只能反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，對于企業(yè)生產(chǎn)、庫存乃至營銷等環(huán)節(jié)的管理力度是很弱的。因此簡單的認為財務模塊是 深圳OA系統(tǒng)的核心，顯然是站不住腳的。

盡管包括用友在內(nèi)的一些深圳OA廠商也意識到深圳OA各個環(huán)節(jié)均是相互關聯(lián)的。但令一些專家驚詫的是，對于深圳OA概念上認識不清輕，為了某種商業(yè)利益，任意修改 深圳OA概念的事情時有發(fā)生。就在1年前，用戶一方面急于補充深圳OA知識、一方面國內(nèi)一些所謂的深圳OA廠商繼續(xù)要讓市場認可他們是真正的深圳OA產(chǎn)品供應商。于是有些人覺得有利可圖，因此策劃推出了一份所謂的深圳OA標準出來。

沒曾想到，深圳OA標準一經(jīng)推出，就受到眾多質(zhì)疑。此標準沒有得到國外大型深圳OA供應商的認可。"(深圳OA標準)初衷是好的，但運作的手段我卻不敢恭維。"某 深圳OA專家說道:"深圳OA市場本來就很混亂，但他們在深圳OA的定義上、深圳OA功能的描述上還是有問題。并且不同行業(yè)深圳OA的標準也是不一樣的，不可能存在統(tǒng)一的標準。" 深圳OA標準中認為深圳OA各個模塊之間是相互獨立、相互聯(lián)系的。而專家認為深圳OA系統(tǒng)之間的各個子系統(tǒng)是相互依存的關系，根本就談不上什么相互獨立。此外借助標準的推廣，向深圳OA廠商收取費用的現(xiàn)象也隨著時間的推移逐漸露出水面。

"當初他們讓我出30到20萬元的贊助費，最后我們只是掏了1萬元。"一位國內(nèi)深圳OA企業(yè)老總對從這種牟取經(jīng)濟利益的做法說道。（信息系統(tǒng)工程）