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質量管理-治標更要治本
很多企業(yè)抓品質管理工作,為什么總抓不出成效?原因其實很簡單:治標不治本?,F(xiàn)實中,我們都知道抓產(chǎn)品質量的重要性,一些企業(yè)也確實下了較大的力氣來抓,但是,十有八九的做法是治標不治本。比如有的企業(yè)強調“以罰代管”,即在產(chǎn)品質量出了問題后,對有關部門的責任人進行處罰,希望通過殺一儆百,發(fā)揮威懾作用,避免以后再出事故。有的企業(yè)片面地認為,抓產(chǎn)品的質量只是制造部門的事情,產(chǎn)品出了質量事故,追究責任只能追究制造部門的人員。事實證明,這樣做是偏頗的,無法從根本上解決問題。抓產(chǎn)品的質量工作,必須從根本上抓起,治標更要治本:
一、建立一把手質量負責制
質量問題,說到底是一個關乎企業(yè)生死的戰(zhàn)略問題。一家企業(yè)要長久生存下去,產(chǎn)品的質量可靠、有保證,是最基本的前提。西門子冰箱1997年進入中國,曾經(jīng)很長一段時間乏人問津,嚴重虧損,但是,憑借產(chǎn)品出色的質量,逐漸被中國消費者接受。今天,在中國,西門子冰箱幾乎是最貴的,并且代表最高端,其在一級市場的銷量已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)前列,這也使其成為了中國目前盈利能力最強的冰箱產(chǎn)品。因此,作為企業(yè)的一把手、尤其是產(chǎn)品公司的一把手,站到企業(yè)長遠發(fā)展的角度,必須要有強烈的質量意識。這個意識,不是只停留在口頭上,而是要采取實實在在的行動。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
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