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為大型項目配備高級角色
隨著項目的擴大,分派給人們更專業(yè)化的角色顯得格外重要。對于項目成功起重要作用的方面,這些專業(yè)化的角色有助于保證給予其更多的關(guān)注。 對于小型項目,由于參與的人較少,而且工程通常也不復(fù)雜,一般有一些標(biāo)
準(zhǔn)化的角色已經(jīng)足夠,比如客戶,項目經(jīng)理,主辦方和團隊成員。然而,隨著項目的壯大,分派更專業(yè)的職位給人們就顯得十分必要。這些專業(yè)化的角色有助于保證給予項目更多關(guān)注,對項目成功非常重要。
請注意即使在大項目上,以下角色不必設(shè)為全職(盡管只有你的項目足夠大才需要這些職位)。比如,一個人能夠既擔(dān)任商業(yè)分析員的角色,又可以利用其20%的時間做風(fēng)險經(jīng)理的角色。
客戶項目經(jīng)理
如果項目足夠大,客戶可能與項目經(jīng)理進行初步接觸。比如,如果是IT項目,項目經(jīng)理將全盤負責(zé)IT解決方案。然而客戶方面也需要制定計劃來支持起步階段,這些則由客戶項目經(jīng)理負責(zé)。IT項目經(jīng)理和客戶項目經(jīng)理將具有同等的地位,協(xié)同工作,建立和執(zhí)行完整的解決方案。
文檔管理員
一旦為一個大項目建立起一個文檔資料庫,你希望有人來負責(zé)管理它。文檔管理員負責(zé)建立,維護以及執(zhí)行文檔管理庫標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)控其前后一致。他們負責(zé)該項目文檔管理的所有方面。
風(fēng)險經(jīng)理
在大項目上,風(fēng)險管理可能成為項目經(jīng)理工作的重要部分,而且指派協(xié)調(diào)風(fēng)險管理過程的人選也具有冒險性。項目經(jīng)理從總體上承擔(dān)項目風(fēng)險的責(zé)任,而風(fēng)險經(jīng)理將控制鑒別,分級以及定量風(fēng)險的過程,并監(jiān)控風(fēng)險管理計劃,確保其成功。
質(zhì)量經(jīng)理
在大項目上,質(zhì)量管理將占用項目管理的大部分時間。在項目經(jīng)理的引導(dǎo)下,質(zhì)量經(jīng)理負責(zé)制訂質(zhì)量計劃書,發(fā)展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證程序,檢查這些程序是否予以遵守,并向團隊成員提供質(zhì)量相關(guān)問題的意見和指導(dǎo)。
供貨商/賣主
供貨商和賣主通常指第三方公司或為第三方工作的特殊人員。他們可能是在你的指導(dǎo)下工作的次級承包商,或者為你的項目提供材料,設(shè)備,硬件,軟件或供應(yīng)品的供貨商。根據(jù)他們的角色,你可能需要在你的組織表中進行鑒別。
籌劃指導(dǎo)委員會
指導(dǎo)委員會是一群高級的項目干系人,負責(zé)提供整體上的戰(zhàn)略引導(dǎo)。他們不是主辦方,但幫助完成機構(gòu)中大部分的戰(zhàn)略輸入傳播以及大宗買進。指導(dǎo)委員會通常由機構(gòu)中的高級人士組成,是直接客戶和間接項目干系人的結(jié)合。
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