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新上任的HR,如何推動(dòng)福利優(yōu)化改進(jìn)?
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三月份入職一家50人左右的珠寶公司,擔(dān)任人事主管一職。公司不大,但福利較好,其中有一項(xiàng)晚餐補(bǔ)貼,無(wú)論是否加班都全員享有晚餐補(bǔ)貼。最近老板明確表示:希望我能把公司人力資源工作做好,從公司整體利益出發(fā),做好各項(xiàng)福利的優(yōu)化工作,提高工作效率。像晚餐補(bǔ)貼這項(xiàng)福利就應(yīng)該取消,據(jù)他了解,行業(yè)內(nèi)都沒(méi)這項(xiàng)補(bǔ)貼,即使有也是針對(duì)加班員工進(jìn)行補(bǔ)助。
另外,公司也不鼓勵(lì)加班,建議大家合理安排工作、提高八小時(shí)內(nèi)的工作效率。作為新來(lái)的HR,如果冒然取消這項(xiàng)福利,勢(shì)必會(huì)造成大家對(duì)我的不滿,也會(huì)影響到我后續(xù)工作的順利開(kāi)展。
首先,可立即召集公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人、骨干員工,就公司目前福利項(xiàng)目和加班事宜進(jìn)行討論,講明公司老板的明確要求和指示,在老板宏觀要求下,大家肯定知道該講什么不該說(shuō)什么,要么沉默不語(yǔ),要么支持老板的意見(jiàn),要么提出個(gè)別不是特別出格的想法。
其次,大家討論的過(guò)程和結(jié)果,應(yīng)當(dāng)及時(shí)形成書(shū)面匯報(bào)材料,同時(shí)口頭向老板表達(dá)清楚,對(duì)福利、加班及人力資源整體工作的思考,以及相關(guān)利弊分析,當(dāng)然不能太詳細(xì),以免占用老板太多時(shí)間。畢竟現(xiàn)在先解決晚上補(bǔ)貼和加班的事情。
如果老板在大家意見(jiàn)基礎(chǔ)上有補(bǔ)充或不同意見(jiàn),而且老板講的非常有道理,如果有不足之處或者可能引起員工意見(jiàn),可以分析利弊,包括可能帶來(lái)的仲裁或訴訟,也應(yīng)當(dāng)對(duì)老板講清楚,但如果老板仍然堅(jiān)持,就可以按照老板的意見(jiàn)辦,但事后,應(yīng)當(dāng)給與會(huì)者解釋說(shuō)明清楚,以便有效執(zhí)行,如果這種決定與大家的意見(jiàn)相去甚遠(yuǎn),有必要再次召集說(shuō)明和宣貫。
第三,作為新上任HR,很容易因?yàn)閭€(gè)人過(guò)往經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷,用自己的思維去考慮優(yōu)化的問(wèn)題。我們需要知道的一點(diǎn),“優(yōu)化”一詞是站在公司角度來(lái)理解的,但站在員工的角度也許并不“優(yōu)”。在兩者利益的博弈下,我們追求的并不是公司成本的利益最大化,而應(yīng)該追求福利的合理化。提供應(yīng)該的,去掉不應(yīng)該的;提供合適的,去掉不合適的;提供有效的,去掉無(wú)效的。
第四,我們應(yīng)該結(jié)合公司的薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)看福利,對(duì)公司福利現(xiàn)狀做出性質(zhì)上的準(zhǔn)確判別,是否是因?yàn)楣締T工薪酬本身就較低而需要用福利去彌補(bǔ),薪酬和補(bǔ)貼的比例關(guān)系構(gòu)成,等等。這些問(wèn)題的準(zhǔn)確認(rèn)定,對(duì)于我們優(yōu)化公司薪酬福利結(jié)構(gòu)有著重要意義。
站在公司角度來(lái)評(píng)判福利設(shè)置是否合理,拋開(kāi)成本,就福利的本質(zhì)而言,公司福利一定是針對(duì)公司所有人的。當(dāng)然,福利允許設(shè)置條件,但必須確認(rèn)的是,每個(gè)人都能符合條件或者有爭(zhēng)取符合條件的能力。
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