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淺談敏捷項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用
關(guān)鍵詞:敏捷開發(fā)、極限編程、XP、項目管理
一、使用傳統(tǒng)項目管理技術(shù)管理軟件開發(fā)項目的方法
按照《人月神話》的說法,軟件開發(fā)是個焦油坑,書店里關(guān)于軟件開發(fā)管理的書籍林良滿目,各個軟件開發(fā)組織也在嘗試和應(yīng)用不同的軟件開發(fā)管理辦法,希望尋找到“軟件開發(fā)的銀彈”。
在軟件開發(fā)管理中,引入項目管理的辦法,已經(jīng)得到廣大軟件開發(fā)管理人員的一致認(rèn)同,但對于具體實施何種項目管理辦法,各個軟件開發(fā)組織都有不同的答案,更多的迷茫,因為引入的項目管理辦法不能從根本上解決軟件開發(fā)項目面臨的進度拖后、費用超支等問題,軟件開發(fā)的銀彈到底在哪里?
以下是筆者對國內(nèi)軟件開發(fā)組織不同項目管理成熟度的歸納和總結(jié),大概可以分如下幾類;1)小作坊、混沌形的,這樣的組織還處在接單求生存的階段,管理者還根本沒有項目的意識,以滿足客戶需求、定制開發(fā)和回款為第一要務(wù);2)嘗試按照項目管理的思路與方法管理軟件開發(fā)項目,但發(fā)現(xiàn)推行困難,不得要領(lǐng),目前很多中小型的軟件開發(fā)組織都處于這個階段;3)大型的軟件企業(yè),已經(jīng)通過CMM|ISO認(rèn)證、有足夠的資源做保障,實行規(guī)范的項目管理做法,如一些軟件外包工廠。
本文主要講述處于第二個層次的軟件開發(fā)組織的項目管理問題。軟件開發(fā)項目管理涉及非常多的內(nèi)容,從軟件開發(fā)本身的業(yè)務(wù)出發(fā),有需求管理、變更控制、配置管理、測試管理、系統(tǒng)分析與設(shè)計等;從項目管理的知識領(lǐng)域角度,有范圍管理、時間管理、溝通管理、人力資源管理等內(nèi)容。
按照傳統(tǒng)的經(jīng)典項目管理方法,通過一定的項目管理模板與IT工具,總結(jié)多個項目的經(jīng)驗,筆者總結(jié)有如下經(jīng)典步驟來完成項目管理的計劃編制與進度控制過程:
計劃編制的經(jīng)典步驟:
?、俳⑵髽I(yè)和項目資源庫:這個是進行項目管理的基礎(chǔ)工作。
②設(shè)置項目日歷、資源日歷。
?、墼O(shè)置項目的主要里程碑點。
?、茉赪BS(工作包)下列出工作清單(Task,Activity)。工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和作業(yè)是進行項目范圍管理的最好途徑。
?、輰γ總€Task估計工期。
⑥連接每個Task間的邏輯關(guān)系(SS,F(xiàn)S,F(xiàn)S,F(xiàn)F,延時)。
⑦加載完成每個Task所需要的資源和資源數(shù)量。
⑧進度計算后,看開完工里程碑是否符合合同或業(yè)主要求,看資源負(fù)荷是否過大。
?、峥催M度計劃是否需要調(diào)整。
?、庹{(diào)整的方法為:壓縮關(guān)鍵路徑上Task的工期,多投入資源以縮短工期,分解較長工期的作業(yè)。
?、峡凑{(diào)整后的進度計劃是否合適。合適的話,則把第一份計劃,保存為目標(biāo)計劃(Baseline)。
?、袕埌癜l(fā)布第一版本計劃,通知項目干系人。
進度控制的經(jīng)典步驟:
?、俅_定進度報告的周期,以周計還是以月計。
②下發(fā)第一個報告周期內(nèi)所有成員的Task清單(例如內(nèi)容、質(zhì)量要求、時間要求)。
?、鄣谝粋€報告周期結(jié)束時,各個成員反饋自己負(fù)責(zé)的Task實際進展(例如實際開始時間、實際結(jié)束時間、完成百分比、尚需工期、本期的資源消耗數(shù)量、工作結(jié)果的提交)
?、軈R總各個成員的進度報告,產(chǎn)生實際進度計劃。
?、莅褜嶋H進度計劃與目標(biāo)計劃(Baseline)做對比,監(jiān)控主要的里程碑點是否還符合業(yè)主或合同的要求,周例會上針對每個員工的任務(wù)完成情況作對比。
?、奕绻环?,則調(diào)整計劃,并存儲為新的目標(biāo)計劃。
?、呦掳l(fā)下一報告周期項目成員工作內(nèi)容清單(Task)。
?、唷h(huán)往復(fù),直到項目結(jié)束。
計劃編制的其他技巧:
?、賵F隊成員依據(jù)責(zé)任分工,協(xié)同完成計劃編制工作。
②編制多層計劃(適用于大型的項目,項目群管理)。
③編制滾動計劃(適用于工期很長的項目)。
上述方法對于任何傳統(tǒng)項目或IT實施服務(wù)項目,都是適用的,而且可以達(dá)到很好的項目,也是實施項目管理的必由之路。筆者對于本事業(yè)部所有的IT服務(wù)項目,都是使用這個方法進行管理,達(dá)到了項目進度控制的目的。