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現(xiàn)場調試是整個項目進度執(zhí)行過程中的重要環(huán)節(jié)
一、負責安排客戶的驗收培訓、等一些接待工作
在項目發(fā)貨前一般都有用戶的驗收和培訓這一般是和用戶直接接觸交流聯(lián)絡感情的很好的一個機會,驗收和培訓用戶通常情況下都會比較重視這也是他們考察我們產(chǎn)品和公司的一個機會,安排好工廠驗收和培訓對后面工程的順利進行和樹立公司的形象及口碑當然非常的重要,項目管理師應當安排好相關的不同人員的具體工作并督促按質按量完成。
二、在現(xiàn)場調試過程中,協(xié)調協(xié)助解決突出問題、以便工程的順利進行
現(xiàn)場調試在整個項目執(zhí)行過程中一個相當重要的環(huán)節(jié),因為是項目執(zhí)行過程中的最后一個環(huán)節(jié)了所以對工程的質量起著決定性的作用,往往這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題也最多可能也最麻煩最緊急在問題出現(xiàn)時要積極協(xié)助現(xiàn)場工程師解決問題給予現(xiàn)場工程師最大的幫助與支持,項目進程管理軟件以使得項目的順利進行。
三、追蹤檢查配置備份并追蹤遺留問題
在項目SAT完或現(xiàn)場工程師結束現(xiàn)場處理問題回來后,記錄現(xiàn)場尚存在的遺留問題并隨時追蹤并安排計劃予以解決,在比較生疏的工程師要加倍的關注待其現(xiàn)場回來需要與其溝通以便仔細了解現(xiàn)場項目的目前情況及處理到何種程度,對于他們的備份好仔細的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務及升級改造等等。
四、關注
項目工程師的成長、技術水平的提高
要做好一個項目好的項目工程師是必不可少的,項目管理師需要時刻關注項目工程師的成長和技術水平的提高,項目不僅要做好同時通過項目也要能使項目工程師能有新的提高,因為項目的執(zhí)行主要還是靠項目工程師來完成的所以好的項目工程師不僅能夠減輕項目管理師的壓力更主要的是能將項目能夠更好的完成。(泛普軟件最新資訊)
五、追
蹤ISO流程嚴格把關,督促項目的正常交接
ISO流程規(guī)定每個項目都有一個嚴格的流程,如何按照流程來正確的執(zhí)行能使項目更加的完善,項目管理師要對項目每個流程把關嚴格控制好各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行使得我們公司的項目執(zhí)行能朝著更加規(guī)范花的方向進行。
項目工程執(zhí)行階段完畢后需要進行項目的交接以便能將項目轉到售后服務的階段,待項目完成后項目管理師就要督促相關的項目工程師及時進行項目的交接,以保證項目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來操作。
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