中國科學(xué)院研究生院計雷教授談項目管理

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      中國的項目管理歷史起源于華羅庚教授自1965年以來所從事的統(tǒng)籌法和優(yōu)選法的研究和推廣工作，中國科學(xué)院研究生院教授、中科院科技政策與管理科學(xué)研究所研究員計雷先生作為當(dāng)年華老在應(yīng)用研究方面的“左膀右臂”，長期以來一直從事項目管理研究和應(yīng)用推廣，是我國項目管理發(fā)展史上許多重要事件的主事人或親歷者。2003年，結(jié)合近年來突發(fā)事件的頻頻發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò)計劃的基礎(chǔ)上，計老師和他的同事們又提出了“動態(tài)博弈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”，這方面的研究不僅在項目管理的理論上提出了一個新的研究方向，而且對于突發(fā)事件應(yīng)急管理的理論和實踐也具有重要意義。近期，筆者有幸采訪，就項目管理學(xué)科現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、人才培養(yǎng)、中科院項目管理發(fā)展模式與特色等問題請計老師發(fā)表看法，整理如下 ：

      顏：首先，能否請您談?wù)剬ξ覈椖抗芾戆l(fā)展現(xiàn)狀和趨勢的總體看法？
      計：項目管理發(fā)展到今天，伴隨著時代的進(jìn)步和環(huán)境的變化，出現(xiàn)了一些新的特征和挑戰(zhàn)，有了不同以往的若干發(fā)展趨勢，引起了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
      第一，信息技術(shù)平臺為項目管理解決更復(fù)雜的現(xiàn)實問題提供了可能。計算機技術(shù)，包括多媒體技術(shù)的發(fā)展，將給項目管理帶來巨大突破，促進(jìn)其功能、內(nèi)涵的發(fā)展。很多原來不可實現(xiàn)、不可回答的問題，現(xiàn)在由于計算機技術(shù)的發(fā)展，我們擁有了非常堅實的平臺。
一些復(fù)雜的突發(fā)事件不可能通過簡單的拍腦袋、憑經(jīng)驗的方法解決，即便可以使用數(shù)學(xué)模型和方法來 描述它，如果沒有計算機技術(shù)的支撐，也很難解決這樣程度的復(fù)雜問題。
      第二，項目管理本身的內(nèi)涵、觀念也在變化、延伸和發(fā)展。特別是在突發(fā)事件發(fā)生時，針對動態(tài)管理過程的研究，這是項目管理研究的重大方向，也是難點。
      實際上，這個問題并不是今天提出來的，從項目管理的核心技術(shù)CPM來講，它本身很早就經(jīng)歷了這個過程。CPM發(fā)明的背景，就是杜邦公司化工生產(chǎn)要解決維修問題。一旦發(fā)生維修，就要停產(chǎn)。從停產(chǎn)到重新開工，產(chǎn)生了CPM。隨后他們就遇到了突發(fā)事件，比如爆炸。對于爆炸，人們事先并不知道它會發(fā)生，也不知道怎樣發(fā)生，需要什么元器件、影響什么設(shè)備，這些都不知道。那個時候已經(jīng)用了簡單的博弈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人們做估計，一做就是幾套方案——我們現(xiàn)在叫預(yù)案。機器打開后，甲設(shè)備壞了用甲方案，乙設(shè)備壞了用乙方案。我們不能說等機器打開了、發(fā)現(xiàn)了某個設(shè)備壞了，臨時再去組織、實施方案，那樣拖的時間就長了。所以，需要對突發(fā)事件在各個層面上的影響進(jìn)行分析，對于某個化工裝置，一旦發(fā)生爆炸，它對設(shè)備的影響狀態(tài)會怎樣？杜邦當(dāng)時從化工專業(yè)角度已經(jīng)作了很多研究——我們現(xiàn)在稱之為機理研究。
      今天我們碰到的問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比化工生產(chǎn)、爆炸之類復(fù)雜得多、廣泛得多。比如SARS，消防、地震等自然災(zāi)害，甚至戰(zhàn)爭。這個領(lǐng)域在基本理論的探討、研究上要花大功夫，需要理論上的突破。
       第三，新領(lǐng)域的不斷出現(xiàn)給項目管理的研究帶來了新課題。由于社會、經(jīng)濟的發(fā)展，很多領(lǐng)域和傳統(tǒng)領(lǐng)域有很大的不同，比如IT行業(yè)，這個行業(yè)的特征、規(guī)律就需要我們進(jìn)行深刻研究，特別是它要求反饋非?？?，而且精確度要求非常高。這對模型和方法的精確性與即時性帶來了極大的挑戰(zhàn)。
      這三點是就發(fā)展趨勢而言的。更重要的是，我們對這些問題的處理和解決，總的來講落后于經(jīng)濟、社會發(fā)展。很多問題，過去我們就欠著債，現(xiàn)在又加上了新的問題。研究太少，需求又極大。這種局面，我看不是十年八年可以解決的。要解決這類問題，涉及的方法、學(xué)科、專業(yè)等等，范圍極大，需要我們做出極大的努力。

       顏：對于我國項目管理應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r，您有什么評價？
       計：在中國，總的來說應(yīng)用狀況是越來越好。首先，如工程項目等已經(jīng)基本