項(xiàng)目管理的核心方法體系

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　　一個(gè)項(xiàng)目完成，其產(chǎn)出結(jié)果除了該項(xiàng)目本身達(dá)成的預(yù)定目標(biāo)外，還應(yīng)包括從該項(xiàng)目獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和項(xiàng)目信息檔案，以積累相關(guān)知識(shí)，備未來項(xiàng)目所用。項(xiàng)目信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的財(cái)富。然而，如果沒有一套科學(xué)的項(xiàng)目管理方法體系并對(duì)信息進(jìn)行歸納分類，我們將不得不面對(duì)財(cái)富的流失。項(xiàng)目已經(jīng)存在了幾千年，僅就近幾十年來看，各行各業(yè)的項(xiàng)目信息沉淀又如何呢？正是由于缺乏信息的積累，造成了大量項(xiàng)目管理方面的重復(fù)性工作，降低了項(xiàng)目運(yùn)作效率，無形中提高了項(xiàng)目成本。因此，建立標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法體系，是項(xiàng)目成功與經(jīng)驗(yàn)財(cái)富積累的必要保證。

　　目前，項(xiàng)目管理還不能說已經(jīng)形成了一套完善的科學(xué)體系。但是，從國(guó)內(nèi)外發(fā)表的學(xué)術(shù)研究成果和項(xiàng)目管理實(shí)踐中提出的理論和方法來看，以信息工程學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)為理論基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理方法作為項(xiàng)目管理的主要發(fā)展方向，已被越來越多的人接受。

　　傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要依賴于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)和能力，各項(xiàng)管理內(nèi)容是分割的、孤立的、靜態(tài)的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，近代項(xiàng)目的規(guī)模越來越大，內(nèi)容越來越復(fù)雜，牽涉的面也越來越廣，對(duì)技術(shù)、質(zhì)量以及項(xiàng)目管理水平的要求也更高，這就迫使人們開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)和技術(shù)手段。就一個(gè)具體項(xiàng)目的管理而言，它包括了組織、人員、資金、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、信息、環(huán)境、考核和驗(yàn)收等方面的管理內(nèi)容。這些內(nèi)容雖然錯(cuò)綜復(fù)雜，但它們之間是相互聯(lián)系、相互制約、具有內(nèi)在規(guī)律的。把這些內(nèi)容的要素合理地進(jìn)行組織和管理，就能有效地達(dá)到項(xiàng)目管理和控制的整體目的。因此，建立項(xiàng)目管理的核心方法體系，就是把一個(gè)項(xiàng)目作為"由多個(gè)可以互相區(qū)別、互相聯(lián)系又互相作用的要素所組成，處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，在一定的環(huán)境之中，為達(dá)到整體目的而存在的系統(tǒng)工程"來考慮，同時(shí)明確所要控制的項(xiàng)目目標(biāo)。

　　對(duì)項(xiàng)目的管理，就是要在有限的時(shí)間、空間、預(yù)算范圍內(nèi)，將大量的人力、物力組織在一起，有條不紊地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。因此，公司對(duì)項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)，是通過恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃和控制，使項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施活動(dòng)達(dá)到最好的績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的預(yù)期要求，圓滿完成項(xiàng)目任務(wù)，并使公司取得市場(chǎng)上的有利位置。其中，進(jìn)度和費(fèi)用控制是項(xiàng)目控制的主要目標(biāo)，質(zhì)量控制是達(dá)到費(fèi)用/進(jìn)度最佳控制的基礎(chǔ)。達(dá)到這一目的的重要手段之一，就是采用有效的方法和技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的綜合計(jì)劃并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合的評(píng)測(cè)和分析，從而發(fā)現(xiàn)問題所在，及時(shí)采取有效措施，保證項(xiàng)目始終處于可控狀態(tài)。

　　過去，項(xiàng)目管理的方法、技術(shù)之所以不能得到有效應(yīng)用，原因在于其所提供的知識(shí)體系大多是局部的或縱向的，缺乏系統(tǒng)化、實(shí)用化的標(biāo)準(zhǔn)管理方法，缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持和各種經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累。而標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理方法體系的開發(fā)，就是要提供一套可實(shí)際操作的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照本標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)，以項(xiàng)目的實(shí)施過程為基準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)流程為導(dǎo)向，系統(tǒng)地完成對(duì)項(xiàng)目主要指標(biāo)的綜合管理，同時(shí)幫助企業(yè)有效積累項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而真正逐步提高企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的能力。

　　國(guó)際上的一些標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理方法體系，其內(nèi)容涉及了ISO10006、C/SCSC、EVM、PMBOK等標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。其中的核心模塊——項(xiàng)目執(zhí)行效果評(píng)測(cè)技術(shù)，是20世紀(jì)70年代美國(guó)開發(fā)成功的。它首先在國(guó)防項(xiàng)目中得以應(yīng)用并獲成功，以后推廣到其他領(lǐng)域。項(xiàng)目執(zhí)行效果評(píng)測(cè)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)象，是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中的三大目標(biāo)（質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度）。該技術(shù)能夠在滿足質(zhì)量要求的前提下，對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用/進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)。利用項(xiàng)目執(zhí)行情況評(píng)測(cè)技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行綜合管理，可以克服以往通常采用的進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量分開進(jìn)行控制的缺點(diǎn)（如發(fā)現(xiàn)