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把IT售前工作化繁為簡(jiǎn)
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來(lái)源:泛普軟件自從做售前以來(lái),接觸的人也越來(lái)越多,今天把售前工作如何化繁為簡(jiǎn)的想法與大家分享,相信很多人都在用了。
每一次做交流的時(shí)候,你都會(huì)遇到各種各樣公司的人:有售前,有銷售等等。比如做電子政務(wù)項(xiàng)目,你可能會(huì)遇到IBM,BEA,ORACLE,HP,SUN,CISCO等大公司的售前和銷售,我們稱之為:合作伙伴;另外也可能遇到聯(lián)想,東軟,浪潮,美髯公等競(jìng)爭(zhēng)伙伴。
在售前工作中,涉及到的技術(shù)和產(chǎn)品太多了,有時(shí)候很繁雜,就靠自身的力量來(lái)完成,不是怕技術(shù)不過關(guān),而是怕時(shí)間上不能完成,或者丟三落四,能不能建立如下售前支持體系呢,我們可以把標(biāo)書規(guī)劃一下采用與合作伙伴合作的方式來(lái)做就簡(jiǎn)單多了,方法如下:
1)把標(biāo)書裁分為幾個(gè)部分,如網(wǎng)上審批項(xiàng)目:A)技術(shù)部分,B)商務(wù)部分
A軟件部分1需求和建設(shè)目標(biāo),2技術(shù)框架和技術(shù)線路,3產(chǎn)品選型,4功能詳細(xì)設(shè)計(jì)
A硬件部分
5網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì),6硬件平臺(tái)選型搭建或部署,7存儲(chǔ)與備份,8安全設(shè)計(jì)
A實(shí)施與服務(wù)部分
9項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)部分
分析:一般來(lái)說軟件部分2,3,6,7,8改變最多,而且報(bào)價(jià)也與這些有關(guān)系,所以在與用戶充分交流的前提下,取得合作伙伴的聯(lián)系,把這些2,3,6,7,8部分交給合作伙伴來(lái)做,自己只要把1,4,5,9做好就可以了。然后把他們寫好的方案稍微改一下就OK了。
方法:通過自己的銷售去找合作伙伴的銷售,合作伙伴的銷售自然會(huì)去找他們的售前。
B)商務(wù)部分
1) 公司資質(zhì)與情況,2)公司業(yè)績(jī),3)報(bào)價(jià),4)相關(guān)承諾
分析:一般來(lái)講售前只管報(bào)價(jià)3,其他的1,2,4應(yīng)該是銷售的工作,所以在13分工作中,售前只要做其中的5份就可以了,剩下一個(gè)工作日做標(biāo)書整理就完成了。我之所以有以上想法是,很多IBM,BEA,CISCO的售前都給用戶做方案,而且這些方案是可以拿來(lái)給集成公司用的,所以能用白不用啊。用的多以后,可以把他們的技術(shù)特點(diǎn)提煉出來(lái),做成文擋,將來(lái)只要整和一下就可以了。
這樣,售前的工作是不是簡(jiǎn)單了呢,大家有磚拍磚(SVSYS)
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