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人的大腦每天要處理大量“內(nèi)容”(這里之所以用“內(nèi)容”兩字，而不用“信息”、“數(shù)據(jù)”、“知識(shí)”等字眼，原因是因?yàn)檫@些字眼在下面有明確的指代)，知識(shí)只是大腦處理的一種形式，并且它處于所有“內(nèi)容”的其中某個(gè)關(guān)鍵層次：
從上圖上看，是一個(gè)向上的箭頭表示，其實(shí)，應(yīng)該用金字塔形來(lái)表示更加貼切，隨著層次的提升，數(shù)量會(huì)越來(lái)越少。
1、噪聲。這里的噪聲不僅僅表示聲音領(lǐng)域的噪聲，在
知識(shí)管理領(lǐng)域中，噪聲其實(shí)就是糟粕，它對(duì)個(gè)人沒(méi)有任何意義。比如說(shuō)生活中的抱怨、閑言碎語(yǔ)等，不僅沒(méi)有意義，其負(fù)能量甚至可能傷害人。
2、數(shù)據(jù)。是對(duì)客觀事物記錄下來(lái)的、可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的性質(zhì)、屬性、形態(tài)、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等等的抽象表示。數(shù)據(jù)可以是字符、數(shù)字、文字、圖形等，
它僅僅是一種抽象的量的概念，本身不代表任何意義或一類具體的東西。
3、信息。是指被給予一定的意義和相互聯(lián)系的事實(shí)，是經(jīng)過(guò)加工處理過(guò)的、對(duì)人有用、能夠影響人們行為的數(shù)據(jù)。即，
信息是加工處理后的數(shù)據(jù)，比如報(bào)表、賬冊(cè)和圖紙等。
4、知識(shí)。知識(shí)的概念在這里，也可以用另外一種形式來(lái)說(shuō)明：知識(shí)是從信息中得出的系統(tǒng)化的規(guī)律、概念、經(jīng)驗(yàn)或結(jié)論，是對(duì)
信息的推理和驗(yàn)證。
5、能力。就是指能順利完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的主觀條件。在某些語(yǔ)境下，能力可以直接理解為本事，有能力就是有本事，能勝任的意思，另外還有本領(lǐng)、能耐、才能、才干等近義詞。
知識(shí)只有用于實(shí)踐，才能轉(zhuǎn)化成能力;也只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)對(duì)知識(shí)的掌握情況，加深對(duì)知識(shí)的理解，找到知識(shí)聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用的途徑，從而使能力得到提高。
6、智慧。智慧是對(duì)事物能迅速、靈活、正確地理解和判斷的能力。智慧可以培養(yǎng)出能力，能力也可以衍生出智慧。
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