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中國市場進(jìn)入MI+新時(shí)代
MI+,即Mobile Internet Plus的簡寫,意思就是基于移動互聯(lián)網(wǎng)之上,可以添加一切社會元素。這就是我們正在進(jìn)入的移動互聯(lián)時(shí)代的基本特征,也意味著,不僅一切社會元素將因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)而改變,移動互聯(lián)網(wǎng)還在創(chuàng)造各種新鮮的社會元素。
動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是對社會財(cái)富、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)格局、品牌格局、富豪排行榜等的又一次重新洗牌。對時(shí)代的清醒認(rèn)識,是獲取時(shí)代紅利的重要保證。
MI+時(shí)代不是微信時(shí)代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活動、微推送、微服務(wù)、微創(chuàng)新)的時(shí)代,這些是對MI+時(shí)代的重大誤解。MI+里的M,指的是Mobile(移動),而不是Micro(微細(xì)),MI+時(shí)代里不僅有“微”創(chuàng)新,更有“巨”創(chuàng)新,絕不會是一切都變成微細(xì)。認(rèn)知及進(jìn)入MI+時(shí)代,需要理解MI+時(shí)代的兩個(gè)基本特點(diǎn):
市場結(jié)構(gòu)形成三個(gè)世界。
從時(shí)代變遷看營銷模式,回顧過去30年,中國銷售渠道、消費(fèi)模式、媒體結(jié)構(gòu)等有三次變革創(chuàng)新,可以說發(fā)生三次革命,經(jīng)歷三個(gè)世代,最后形成三個(gè)世界:第一次,2003年前,現(xiàn)代零售渠道(以KA、連鎖店、shoppingmall等形態(tài))對傳統(tǒng)的批發(fā)流通渠道的革命;第二次,2003--2013年,平臺電商對商業(yè)地產(chǎn)零售的革命;第三次,即將到來的2014年,移動電商元年,微信商業(yè)化對平臺電商的革命。
三個(gè)階段不是簡單“代替”關(guān)系,而是“互補(bǔ)”的關(guān)系,我們的結(jié)論是:消費(fèi)與零售的三個(gè)世界已經(jīng)形成。這就是說,零售及整個(gè)流通市場的趨勢,不是誰替代誰,而是都要變,同時(shí)三個(gè)世界之間還會誕生意想不到的新組合。
三個(gè)世界各自誕生三種營銷模式:1、傳統(tǒng)的推拉結(jié)合(地躺拳/渠道為王)的營銷模式,2、電商化網(wǎng)上流量攔截的營銷模式,3、社交化電商營銷模式。
形象點(diǎn)說,實(shí)體零售時(shí)代,顧客攔截的戰(zhàn)場是賣場的貨架;在電商時(shí)代,顧客攔截的戰(zhàn)場是PC端的互聯(lián)網(wǎng)流量;在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,攔截顧客的戰(zhàn)場是智能手機(jī)等移動流量。
地躺拳(深度分銷+人海戰(zhàn)術(shù))+高射炮(標(biāo)王)的時(shí)代結(jié)束了,甚至傳統(tǒng)電商(開網(wǎng)店)也不再是唯一選項(xiàng),移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)更多的機(jī)會去把握,有更大的空間去選擇、創(chuàng)新。
O2O是基本商業(yè)模式。
2003年,淘寶橫空出世,到2009年,平臺型電商(簡稱PEC--Platform E-Commerce)井噴式爆發(fā),除淘寶(C2C)之外,先后出現(xiàn)服務(wù)型平臺電商(酒多網(wǎng)、也買酒、好樂買、一號店、唯品會、愛慕在線、銀泰網(wǎng)、上品折扣等),品牌網(wǎng)購型平臺電商(馬薩瑪索、麥包包、夢芭莎、西米網(wǎng)、優(yōu)果網(wǎng)),線下搬線上型電商(百麗、JackJones、駱駝、羅萊家紡等)、團(tuán)購電商(美團(tuán)等千團(tuán)大戰(zhàn))等熱潮。
移動互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)(云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)的創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)(Anybody+Anything+Anytime+Anywhere)*Connected,即“人物時(shí)點(diǎn)”的自由“連接”。這是一幅巨大的社會生活場景。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本商業(yè)模式,不是實(shí)體店,也不是電商,更不是手機(jī)購物,而是真正的O2O(線上與線上融合)。
O2O不僅是線上支付、線下消費(fèi),而是可以衍生出各種各樣的新商業(yè)模式。想一想如下消費(fèi)場景:當(dāng)你逛街或進(jìn)超市時(shí),可以線下看貨、線上支付、線下收貨,你在超市完成了購買,卻可以空手回家,4-8小時(shí)內(nèi),你購買的商品送貨上門,這樣的O2O難道不是對傳統(tǒng)零售的改造嗎?
在O2O的沖擊下,行業(yè)邊界會不斷消失、融合,所有的品牌都需要在三個(gè)世界之間重新規(guī)劃自己的銷售版圖,或者簡單說,用O2O技術(shù)打通三個(gè)世界,讓傳播、銷售、營銷在三個(gè)世界之中無縫連接。
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