阿里巴巴“封殺”微信二維碼，社會化營銷開辟新戰(zhàn)場

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淘寶和微信之間的“互掐”愈演愈烈。繼8月1日屏蔽微信公共賬號后，緊接著支付寶直指微信存在交易風(fēng)險。這兩天，淘寶發(fā)布了公告，宣布將在1個月之內(nèi)，全面屏蔽能夠指向其他網(wǎng)購平臺的外鏈二維碼圖片。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這明顯是針對微信“掃一掃”。此前，微信大張旗鼓地清理了一堆營銷類賬號，其中大多是接淘寶廣告公共賬號。阿里和騰訊的爭斗，猶如針尖對麥芒。

時代光華認(rèn)為，伴隨著微信“掃一掃”等支付功能的開通，用戶完全可以繞開淘寶在微信內(nèi)完成整個購物流程。在這種情況下，淘寶不能容忍微信在自己上游形成一個大的流量入口，更不能容忍用戶的購物習(xí)慣在微信中慢慢養(yǎng)成。因此淘寶選擇了截殺微信，轉(zhuǎn)而打造自己的流量入口。

淘寶基于自身的戰(zhàn)略考慮，不得不把這一切都切斷或者合理地控制，這里引用馬云的一句話：“這不是一個完美的決定，但這是一個最正確的決定，在當(dāng)時是最正確的決定”，只是苦的是一部分的中小企業(yè)賣家和服務(wù)商。微信目前已成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量集中平臺之一。對電商平臺而言，流量就意味著銷售渠道，微信的壯大自然會讓做電子商務(wù)起家的阿里開始緊張。

對于消費者而言，微信支付的便利性有著很大的吸引力。商家自然不會放過這個機(jī)會。依舊會有大批微信公共賬號希望通過騰訊審核，加入微信支付的行列，這其中并不能排除已在阿里系有所露頭的商家。然而，從阿里的口徑來說，用戶體驗和支付安全是他們封殺微信的重要原因。的確淘寶口中的安全問題并不是完全沒有道理，日前也有媒體報道了所謂病毒變身二維碼，竊取信息出新招的消息。比如有一個市民喜歡網(wǎng)購，一次發(fā)現(xiàn)一個淘寶促銷二維碼甚至掃了一下，沒想到支付寶的余額就沒有了。有統(tǒng)計說，上半年發(fā)現(xiàn)的惡意軟件中，90%通過二維碼來傳播的，媒體也提醒用戶不要隨便的掃描二維碼。

移動互聯(lián)網(wǎng)目前仍處在初步發(fā)展的階段，我們鼓勵競爭，動不動就屏蔽對方的做法并不值得提倡。作為平臺提供方的阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬相互屏蔽對方渠道，最終會傷害中小賣家的利益。有法律人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間經(jīng)常會發(fā)生類似的不兼容做法，基本深都是為了商業(yè)利益，但現(xiàn)在是不是涉及壟斷還難以斷言。首先需要界定相關(guān)的市場到底是B2B，B2C，還是C2C?，F(xiàn)在不太容易確定。第二也需要證明阿里在相關(guān)市場上是否占據(jù)了市場的支配地位。最后還需要判斷阿里從數(shù)據(jù)接口，切斷一切微信的做法是否屬于濫用的行為。是否具有正當(dāng)行為。

有分析人士認(rèn)為，騰訊背后是海量用戶。社交媒體、移動平臺、支付體系這樣一個配套的電商產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是微信的這種社會化的影響力，使得社會化營銷將成為這些巨頭之間抗衡的新戰(zhàn)場，這就讓阿里方面非常警覺。現(xiàn)在看看來這個二維碼相爭一時之間還難分勝負(fù)。

這個舉動出現(xiàn)以后，淘寶賣家自己的網(wǎng)店上就只能出現(xiàn)淘寶商圈里的內(nèi)容，想要借淘寶鏈接到自己在微信等平臺就不太可能了。對于淘寶的上述解釋，很多賣家是并不買賬，有賣家就說，店鋪中不讓出現(xiàn)二維碼，這就代表著淘寶為什么越來越封閉了呢？他們可能也想不通，商業(yè)戰(zhàn)爭的背后，受傷的可能永遠(yuǎn)是這種小的商業(yè)鏈中的賣家或者參與者，這種巨頭之間的競爭到底如何能夠良性，我們也會繼續(xù)關(guān)注。

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