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協(xié)作工具如何節(jié)約成本并與業(yè)務(wù)配合
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來源:泛普軟件隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷,中型企業(yè)正在尋求把協(xié)作工作和策略作為一種物有所值的方法,更好地和業(yè)務(wù)配合、理順內(nèi)部和外部流程、甚至節(jié)約成本?! ?/P>
使用包括從微軟SharePoint到社交媒體平臺(tái)的技術(shù),企業(yè)正在選擇一種不使用昂貴的內(nèi)容管理系統(tǒng)和冗長(zhǎng)的業(yè)務(wù)流程工程創(chuàng)建就能輕松共享文件和項(xiàng)目協(xié)作的能力。還有,通常,受訪的CIO都認(rèn)為工具是項(xiàng)目中最不重要的方面。
Mannatech Inc. 的副總W. Jerome Oberlton 說:“工具的類型并不重要,和業(yè)務(wù)的配合才重要?!?Mannatech Inc.是一家擁有3.33億資產(chǎn)的專利營(yíng)養(yǎng)品供應(yīng)的開發(fā)商和供應(yīng)商,重點(diǎn)是管理產(chǎn)品和皮膚護(hù)理解決方案。
Oberlton使用Microsoft Office SharePoint Server提高M(jìn)annatech的效率和協(xié)同。Mannatech有500個(gè)內(nèi)容員工,產(chǎn)品在世界上50萬(wàn)的地區(qū)擁有產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)。
例如, 德克薩斯州的Mannatech,也就是Coppell使用協(xié)作工具更改產(chǎn)品包裝上的價(jià)格,這些是還沒有包裝的產(chǎn)品和促銷材料的捆綁。根據(jù)一位行業(yè)分析師的建議,公司決定包裝的價(jià)格需要更低,來增加2009的收入(經(jīng)濟(jì)低迷開始后公司收入也降低了)。和公司中不同的部門協(xié)作是IT部門的工作,這樣可以三周內(nèi)在三個(gè)地區(qū)(北美、南美和加拿大)建立新的價(jià)格。
Oberlton說:“我們必須配合并協(xié)作。這是一個(gè)大動(dòng)作。”
除了使用SharePoint的協(xié)作,進(jìn)步還需要對(duì)公司的核心erp系統(tǒng)進(jìn)行永久的修正。Oberlton 說:“項(xiàng)目主要模板必須進(jìn)行配置,以便調(diào)整包裝構(gòu)成和價(jià)格?!?/P>
協(xié)作很好,但ROI更好
在主要為工業(yè)和生物制藥行業(yè)應(yīng)用的“零重力”機(jī)械臂技術(shù)生產(chǎn)商Equipois Inc.,協(xié)作工作可以幫助提供業(yè)務(wù)流程效率,并節(jié)約資金。
這家公司需要一種不貴的尖端工具在全國(guó)的三個(gè)辦公室中幫助協(xié)作。Equipois 的CEO,Eric Golden說: “我們客戶的數(shù)據(jù)深度很大,我們需要和他們的工作流程集成。我們需要一種可以和科和共享我們R&D流程中的提案、繪圖和視頻的工具?!?/P>
Microsoft Outlook插件,可以讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以相互交流,共享和管理他們的日常工作活動(dòng)。
Equipois把協(xié)作工具作為多由部門領(lǐng)導(dǎo)的中央文件庫(kù),把所有員工的就職文檔存放在內(nèi)網(wǎng)上,并在遠(yuǎn)程辦公室中和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究和開發(fā)的協(xié)作。
Golden對(duì)協(xié)作工具帶來的流程改善很滿意,他說他對(duì)看到的ROI更加滿意。
“硬件、軟件和員工的成本在協(xié)作工具中的重復(fù)大概是我們目前每年支出的40到60倍,給了我們極大的ROI。我們?cè)谝淮纬杀竟?jié)約四到七萬(wàn),循環(huán)成本中節(jié)約6.5萬(wàn)美元。”
協(xié)作工具的價(jià)格差異很大。中央桌面的價(jià)格開始是10個(gè)工作區(qū)每月25美元到在多于100個(gè)用戶和工作區(qū)后的平均每月449美元。Socialtext Workplace的協(xié)作平臺(tái)的價(jià)格是每月每位用戶15美元,當(dāng)然至少是50個(gè)用戶。
Forrester 的首席分析師Rob Koplowitz說:“輕量級(jí)的文件共享和社交網(wǎng)絡(luò)通過SaaS模式在今天可以很便宜。它取決于你想要什么?!?/P>
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