在企業(yè)中如何進行客戶的集中管理呢？
客戶集中管理既是一套原則制度，也是一套軟件和技術。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度?？蛻艏泄芾響密浖⒆罴训膶嵺`具體化并使用了先進的技術來協助各企業(yè)實現這些目標。因此客戶集中管理系統對企業(yè)的經營管理有很大的幫助。
一、模塊介紹
1、前臺展示模塊
前臺首頁顯示、欄目板塊、內容板塊、參團板塊
2、后臺管理系統模塊
管理員、注冊用戶、客戶信息
二、系統流程
1、系統操作流程
管理員系統操作流程,管理員登陸系統后,進入后臺，系統會自動檢驗是否有此管理員若有登錄成功，若沒有則重新檢查。
2、數據增加流程
添加信息時,編號字段由系統自動生成，且不能修改，其他信息由用戶輸入，之后對數據進行合法判斷，合法則寫入保存至數據庫,不合法則重新輸入數據。
3、數據修改流程
在修改信息時，選中一條待修改的記錄，然后直接輸入數據，判斷合法性，合法則保存進數據庫，不合法就重新輸入。
4、數據刪除流程
當用戶選定一條記錄時，單擊刪除按鈕，會提示用戶是否確定刪除，然后刪除數據庫相關內容。
二、數據庫設計
數據庫設計是將現實世界的實體模型與需求轉換成數據庫模型的--系列過程，這個過程是建立數據庫應用系統的核心要素。數據庫及其應用的性能都建立在良好的數據庫設計的基礎之上,數據庫數據信息是所有操作的基礎，一旦數據庫設計不好，其余用于提高數據庫性能的方法收效都是有限的。數據庫設計的關鍵是如何使設計的數據庫能合理地存儲用戶的數據，使用戶進行方便的處理數據。
在關系型數據庫中，遵循的規(guī)則就是范式，范式是符合某一種級別的關系模式的集合。一般設計數據庫遵循第三范式。
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