crm的管理軟件價(jià)格怎么樣？

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        客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是一款集專業(yè)性、實(shí)用性、易用性為一體的純B/S架構(gòu)的CRM系統(tǒng)，它基于以客戶為中心的協(xié)同管理思想和營銷理念，圍繞客戶生命周期的整個(gè)過程，針對不同價(jià)值的客戶實(shí)施以客戶滿意為目標(biāo)的營銷策略，通過企業(yè)級協(xié)同，有效的“發(fā)現(xiàn)、保持和留住客戶”，從而達(dá)到發(fā)掘有效客戶、提高銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目的。每個(gè)軟件的價(jià)格都不一樣，我一直用的是泛普，它的價(jià)格挺實(shí)惠的。

　　一、功能介紹：

　　客戶管理(平臺提供的客戶關(guān)系管理能夠有效解決這些問題。它可以記錄和分析每位客戶的特點(diǎn)和需求，便于制定對應(yīng)的銷售政策;還可以實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享和分配，使員工無論處于何時(shí)何地都可以有效利用客戶資源，實(shí)現(xiàn)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升企業(yè)銷售能力)。

　　客戶跟蹤(圍繞客戶進(jìn)行不同的售前服務(wù)，其中報(bào)告待辦事宜、客戶交往記錄、銷售機(jī)會、報(bào)價(jià)記錄、競爭對手、銷售費(fèi)用以及客戶跟蹤監(jiān)控)。

　　合同訂單(提供對銷售合同/訂單全方位的管理，讓合同的產(chǎn)品交付、合同收款更清晰，更準(zhǔn)確。其中包括合同的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、回款計(jì)劃、回款記錄、開票記錄、銷售出庫的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對員工的銷售合同進(jìn)行監(jiān)控)。

　　客戶服務(wù)(提供了客戶服務(wù)模塊，有助于查找和分析客戶服務(wù)情況。以及對客戶常見問題的總結(jié)提供產(chǎn)品質(zhì)量和客服質(zhì)量)。

　　采購管理(提供對銷售采購訂單全方位的管理，讓采購的產(chǎn)品交付、付款更清晰，更準(zhǔn)確。其中包括采購的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、付款計(jì)劃、付款記錄、發(fā)票記錄、采購入庫的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對員工的銷售合同進(jìn)行監(jiān)控)。

　　庫存管理(提供對產(chǎn)品庫存全方位的管理，讓產(chǎn)品出庫、入庫、盤點(diǎn)、調(diào)撥、報(bào)損報(bào)溢更清晰，更準(zhǔn)確并且提供強(qiáng)大的庫存流水璋日志監(jiān)控，能精確的記錄每次庫存發(fā)生變化的原因)。

　　市場管理(平臺為企業(yè)提供市場管理的功能，其中包括市場活動，廣告發(fā)布，印刷品管理，禮品管理等)。

　　供應(yīng)商管理(對供應(yīng)商信息進(jìn)行有效的一個(gè)分類管理，便于供應(yīng)商的查詢，統(tǒng)計(jì))。

　　二、系統(tǒng)簡介

　　1、基于B/S架構(gòu)，應(yīng)用靈活

　　基于B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，不需安裝客戶端，可無限范圍覆蓋，使用簡單方便。隨時(shí)隨地出差在外或者在家，也不用擔(dān)心無法掌控公司銷售情況，更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。

　　2、完善的客戶跟進(jìn)系統(tǒng)

　　平臺提供了完善的客戶跟進(jìn)系統(tǒng)，從發(fā)現(xiàn)客戶到銷售成功再到售后服務(wù)，每一個(gè)流程都提供實(shí)時(shí)的跟進(jìn)記錄操作，可以讓您輕松的記錄下與每個(gè)客戶每次接洽的具體時(shí)間、接洽人員、接洽內(nèi)容，而且管理層或者銷售人員之間可對每次洽談情況進(jìn)行多次點(diǎn)評，同時(shí)也可記錄下點(diǎn)評人員的時(shí)間和姓名。

　　3、靈活的資料導(dǎo)入導(dǎo)出設(shè)計(jì)

　　平臺支持外部導(dǎo)入操作，您可以將公司的客戶信息、產(chǎn)品信息等資料直接導(dǎo)入，而無需重新錄入，同時(shí)平臺中的所有資料以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果均支持導(dǎo)出和打印。

　　4、移動商務(wù)，遠(yuǎn)程遙控

　　平臺依托互聯(lián)網(wǎng)全面采用移動計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)靈動企業(yè)，移動商務(wù)，您即使出差在外，也可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行工作任務(wù)的指派、監(jiān)控和各類企業(yè)信息的訪問等，更不用擔(dān)心無法掌控公司實(shí)時(shí)情況，使您全面實(shí)現(xiàn)"決策千里"，更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。

　　5、強(qiáng)大的檢索功能

　　強(qiáng)大的搜索及篩選功能，可以單獨(dú)使用，也可配合使用，并能將搜索結(jié)果保存，以便下次調(diào)用。

　　6、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保證

　　強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全保證，軟件的多級權(quán)限管理機(jī)制有效地防止用戶非法獲取其權(quán)限范圍外的數(shù)據(jù)信息，保證了數(shù)據(jù)的安全性。

　　回收站功能：如果權(quán)限設(shè)置成半刪除，這樣刪除的數(shù)據(jù)都在回收站，是可以恢復(fù)的;

　　防修改功能：如要防止業(yè)務(wù)員惡意修改，將其權(quán)限設(shè)成半修改，這樣被修改的內(nèi)容可恢復(fù)