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1.建立知識社區(qū)的重要性。
在信息時代的一個極為顯著的社會現(xiàn)象就是：個人主義和社區(qū)主義。信息技術將原有的界限打破，同時又賦予了社區(qū)新的意義，社區(qū)主義正在逐漸演變成一種趨勢，這里所說的社區(qū)更側重于虛擬意義上的社區(qū)。
2.知識管理的實施需要建立在企業(yè)高層管理者支持的基礎上，實施工作進行的前提就是企業(yè)領導者要充分認識到知識管理的重要價值。
3.知識管理要以開放、共享的企業(yè)文化為依托，才可以達到事半功倍的效果。企業(yè)主要突破原有企業(yè)文化傳統(tǒng)的束縛，確保知識社區(qū)的開放性，進而在企業(yè)內部建立起創(chuàng)新意識和能力的社區(qū)，保證企業(yè)競爭優(yōu)勢的持久動力。
4.企業(yè)管理上要有長遠的眼光，行動要務實，從戰(zhàn)略上考慮企業(yè)知識管理，從實踐中挖掘知識管理的重要價值。
5.重視人的價值，尤其是基層企業(yè)員工的價值，通過良好環(huán)境和制度的建立，最終實現(xiàn)自給自足的知識社區(qū)。
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