ERP中小企業(yè)版打通外貿(mào)行業(yè)的信息脈絡(luò)

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如今的ERP市場(chǎng)正在從成熟走向興旺，包括系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件、IT項(xiàng)目咨詢及監(jiān)理業(yè)務(wù)的信息化產(chǎn)業(yè)鏈正在悄然形成。

這其中，有來自海外的軟件、系統(tǒng)領(lǐng)域的國(guó)際巨頭，也不乏一些盤踞在專業(yè)領(lǐng)域，不斷發(fā)展壯大的后起之秀。北京金網(wǎng)五礦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱金網(wǎng)公司）就是這樣一個(gè)活躍在進(jìn)出口行業(yè)的信息化推動(dòng)者。

春節(jié)前夕，記者走訪了北京金網(wǎng)公司CEO余牧，解讀了他眼中的進(jìn)出口行業(yè)信息化，并揭開了金網(wǎng)公司KinmetERP中小企業(yè)版的神秘面紗。三大優(yōu)勢(shì)，突圍外貿(mào)行業(yè)

金網(wǎng)公司是中國(guó)五礦集團(tuán)有色金屬股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱五礦有色）控股的一家專注于外貿(mào)領(lǐng)域ERP、OA系統(tǒng)的技術(shù)型企業(yè)。公司成立初期，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)B2B電子商務(wù)，尤其是針對(duì)五礦行業(yè)的一些外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)。

隨著公司業(yè)務(wù)體系的逐漸成熟和對(duì)市場(chǎng)的逐步深入，余牧開始認(rèn)識(shí)到，只做電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)于解決外貿(mào)行業(yè)信息化需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在接觸了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)應(yīng)用案例后，他發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的問題來自內(nèi)部，他們?cè)谛畔⒒A(chǔ)上就沒有打好，沒有一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部管理平臺(tái)，想要直接應(yīng)用到良好的電子商務(wù)平臺(tái)是不現(xiàn)實(shí)的。

從這一刻起，余牧帶領(lǐng)著金網(wǎng)公司走出了有色金屬行業(yè)的圈子，將目光投向了更為廣闊的進(jìn)出口領(lǐng)域，開始向“外面的市場(chǎng)”進(jìn)行涉足。

“現(xiàn)在做ERP的廠商非常多，很多國(guó)外的知名企業(yè)也都加入到了這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)可謂是空前激烈的?？闪硪环矫妫袊?guó)的信息化近年一直處于高速發(fā)展，每年都有19以上的增長(zhǎng)，這為中國(guó)企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。特別是在進(jìn)出口領(lǐng)域，很多企業(yè)的發(fā)展都是伴隨著信息化發(fā)展而成長(zhǎng)的，所以說信息化這塊市場(chǎng)是非常大的。”有動(dòng)力，自然也會(huì)有壓力，面對(duì)未來市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從余牧的言語中不難看出他堅(jiān)定的決心。

余牧告訴記者，他的決心和信心來源于三個(gè)因素。市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展是其一。加入WTO之后，制造業(yè)也好，貿(mào)易行業(yè)也好，都在向上下游延伸。制造業(yè)不再只是單純的制造業(yè)，還包含了銷售渠道和供應(yīng)鏈管理。而銷售渠道和供應(yīng)鏈管理也不再像過去那樣局限于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，進(jìn)出口貿(mào)易的交易量有了大幅增長(zhǎng)，進(jìn)出口貿(mào)易成為了很多企業(yè)最大的市場(chǎng)。

而相對(duì)于市場(chǎng)中已有的ERP企業(yè)，金網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也正在于進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)應(yīng)用，這是其二。余牧談道，目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)ERP軟件采購(gòu)、銷售、庫(kù)存和財(cái)務(wù)管理方面無論從流程上還是從功能上都難以滿足進(jìn)出口行業(yè)的特殊需求，這使得大量進(jìn)出口行業(yè)客戶在信息化規(guī)劃和軟件選型上面臨兩難局面：或者選擇標(biāo)準(zhǔn)的ERP軟件，然后再涉及進(jìn)銷存領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行大量后期二次開發(fā)，或者干脆選擇以財(cái)務(wù)管理為核心的標(biāo)準(zhǔn)軟件。而這些做法無疑存在諸多弊端，要么耗費(fèi)大量人力、時(shí)間，存在巨大的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，要么偏重財(cái)務(wù)賬務(wù)處理，而忽視存在大量交易風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)；很多國(guó)外的ERP廠商也都是針對(duì)制造業(yè)起家的，雖然有服務(wù)業(yè)版、貿(mào)易版等與進(jìn)出口行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品，但細(xì)節(jié)上均是國(guó)際通用的，難以適合中國(guó)的外向型企業(yè)。

余牧解釋道，中國(guó)的貿(mào)易很多方面和國(guó)際上還是不太一樣的，比如關(guān)稅問題、退稅問題、核銷問題，進(jìn)出口單證問題，還有單據(jù)的審批，和國(guó)際上都有所區(qū)別。而這些方面恰恰是金網(wǎng)外貿(mào)ERP產(chǎn)品的長(zhǎng)項(xiàng)。

公司在行業(yè)中的影響力是其三。盡管金網(wǎng)公司涉足外貿(mào)行業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng)，但在有色金屬行業(yè)中，其影響力卻是不可忽視的。由于有常年鉆營(yíng)在進(jìn)出口行業(yè)的五礦集團(tuán)的背景，金網(wǎng)公司在與有色金屬行業(yè)相關(guān)的制造業(yè)和進(jìn)出口行業(yè)中，已經(jīng)積攢下了不少的客戶資源和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，金網(wǎng)公司也汲取五礦集團(tuán)50多年來在進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)的大量管理經(jīng)驗(yàn)，把眾多的本土化的元素融入到了其ERP產(chǎn)品--Kinmet（金網(wǎng)ERP）當(dāng)中。打造進(jìn)出口領(lǐng)域的信息化利刃

采訪過程中，余牧一再提到金網(wǎng)在外貿(mào)進(jìn)出口專業(yè)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)。那么外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比，其erp系統(tǒng)下載應(yīng)用有哪些特殊之處？金網(wǎng)的Kinmet產(chǎn)品又是如何與之適應(yīng)的呢？

“實(shí)際上，控制外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，交易之前是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。”余牧談道，國(guó)內(nèi)也有一些涉及外貿(mào)行業(yè)的ERP產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)大多是在合同完成之后開始控制，而KinmetERP則是在其之前。

以KinmetERP的預(yù)算系統(tǒng)為例，系統(tǒng)要求在采購(gòu)之前都必須通過預(yù)算，銷售員或業(yè)務(wù)員要先將采購(gòu)價(jià)格、銷售價(jià)格，還有市場(chǎng)預(yù)期的一些價(jià)格、費(fèi)用、要素輸入系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)算后會(huì)自動(dòng)得出成本收入的配比報(bào)表，從中體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、貿(mào)易的預(yù)期利潤(rùn)率、資金占?jí)旱臅r(shí)間，以及市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的幅度范圍等。當(dāng)這個(gè)預(yù)算單通過后，所執(zhí)行合同都要和預(yù)算單進(jìn)行對(duì)照，合同結(jié)束后，也要與預(yù)算單進(jìn)行比較，從而看出是否存在誤差。

在進(jìn)出口交易過程中，責(zé)任的分配也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在過去，一旦合同出現(xiàn)問題，往回找，很難找到源頭。Kinmeterp系統(tǒng)下載可以使責(zé)任落實(shí)到人。當(dāng)預(yù)算生成后，會(huì)由財(cái)務(wù)部門審批財(cái)務(wù)中是否存在風(fēng)險(xiǎn)，以及周期時(shí)間；還要經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)控制部門審批客戶信息及市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)。這樣，一旦出現(xiàn)問題，很容易可以找到源頭。

外貿(mào)公司和進(jìn)出口公司在交易前需要對(duì)客戶資信進(jìn)行評(píng)估，但通常對(duì)這些公司的信用情況很難做出一個(gè)整體的量化的評(píng)估。而Kinmet的客戶信用系統(tǒng)中集成了專門為進(jìn)出口企業(yè)設(shè)計(jì)的信用評(píng)估模型，對(duì)客觀因素量化并結(jié)合企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、歷史交易記錄，從而客觀得出企業(yè)的授信額度。這個(gè)系統(tǒng)是和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、合同系統(tǒng)集成在一起，一旦授信超出了該客戶的授信額度，則會(huì)自動(dòng)拒絕發(fā)貨或付款，從而將客戶信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

針對(duì)外貿(mào)公司、進(jìn)出口公司，Kinmet也提供了很多的業(yè)務(wù)模式。有些企業(yè)很重視業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)，一個(gè)業(yè)務(wù)員從采購(gòu)到銷售，從結(jié)匯到退稅都是全程負(fù)責(zé)；而有些企業(yè)則有專業(yè)化的分工，有采購(gòu)部門、銷售部門、物流部門、報(bào)關(guān)部門、退稅部門等，這些模式Kinmet都有所兼容。

在物流管理方面，系統(tǒng)在傳統(tǒng)出入庫(kù)單管理上引用貨代公司出入庫(kù)管理，從而形成理論庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存對(duì)比，使外貿(mào)公司物流管理從以往的物流單證管理延伸到了真正的實(shí)物管理。此外，一些具有中國(guó)本土化特征的功能，也被融入到了整套系統(tǒng)當(dāng)中。例如，在進(jìn)口大批原料的時(shí)候，按照流程要先將貨物入庫(kù)，跟客戶簽訂合同，才能開出增值稅發(fā)票，但有些時(shí)候，因?yàn)槭袌?chǎng)原因，貨物還沒有到，公司就要和客戶進(jìn)行銷售了。雖然貨權(quán)到手了，但是對(duì)于通常的erp系統(tǒng)下載來說，這就等于破壞了流程，是無法實(shí)現(xiàn)的。而Kinmet所預(yù)留的一些自定義的功能，則可以在企業(yè)經(jīng)理授權(quán)的情況下，對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整。