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倉儲管理系統(tǒng)福利是成本,還是投資?
在工作動機上的個體差異是明顯的。比如,對人類做出巨大貢獻的兩個人,洛克菲勒一生追求財富,圣雄甘地一生粗布纏身,人生目標截然不同。在我們周圍,倉儲管理軟件下載激勵一直存在,一些倉儲管理軟件下載更在乎物質(zhì)激勵,另一些倉儲管理軟件下載更在乎精神激勵。但是圣雄甘地除外,不管對于誰,金錢的激勵作用毋庸質(zhì)疑。思考以下五個難題,有助于更好地發(fā)揮金錢的激勵作用。
難題一,倉儲軟件福利是成本,還是投資?
倉儲軟件管理福利對公司來說就是錢,這筆錢既是成本,又是投資。但管理者的觀點卻見仁見智。認為倉儲軟件福利是成本的管理者自然把倉儲軟件福利當成一個頭痛,并且盡量把工資定得低一點,盡量少加薪、不加薪。認為倉儲軟件福利是投資的管理者,自然期望通過高工資、高福利、以及獎金、加薪激勵倉儲管理軟件下載,并期望從此項投資之中獲得回報。兩種觀點反映出截然不同的管理理念,導(dǎo)致截然不同的管理效果。
難題二,金錢屬于高層次需要,還是低層次需要?
好多人羞于談錢,似乎錢是低級的,至少不夠高尚。其實,在正常情況下,金錢可以幫助人們實現(xiàn)馬斯洛(AbrahamMaslow)的需要層次里任何層次的需要:生理的、安全的、歸屬的、尊重的、自我實現(xiàn)的。對于許多人,經(jīng)濟收入是衡量DavidMcClelland所謂成就動機的成就的標志。
難題三,金錢屬于保健因素,還是激勵因素?
加薪,在加薪的瞬間和之后的短時期內(nèi)有可能成為激勵因素。倉儲管理系統(tǒng)下載管理者擔心,這種激勵方式會導(dǎo)致成本的上升,逐年加下去,成本如何得了。而且,一旦倉儲管理軟件下載形成對定期加薪的期望,激勵因素則蛻變成保健因素。這個問題說來話長,倉儲軟件設(shè)計專家會給有這種擔心的管理者一個相對完善的解決方案。
不定期發(fā)放的獎金相對來說更能起到激勵的作用,例如,為獎勵某倉儲管理軟件下載某個出色表現(xiàn)而由上級臨時決定即刻發(fā)放的一次性獎金。問題是,大多數(shù)倉儲管理系統(tǒng)下載的制度達不到這樣的靈活性。
難題四,以績效定倉儲軟件,還是以資質(zhì)定倉儲軟件?
以績效定倉儲軟件,說起來容易,做起來難??冃呛茈y評估的,即使你理解并精通包括關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)和目標管理在內(nèi)的所有方法。難怪人力資源管理界形成了信奉與反對績效評估的兩大陣營。篤信績效評估和所謂目標管理的人應(yīng)該讀一讀W.EdwardsDeming的OutoftheCrisis。最近麥肯錫的一項研究發(fā)現(xiàn),以眼前績效定倉儲軟件難以激勵創(chuàng)新。對于倉儲管理系統(tǒng)下載的生存和發(fā)展而言,更重要的另一方面是鼓勵倉儲管理軟件下載對倉儲管理系統(tǒng)下載的奉獻精神。
全面質(zhì)量管理的理論告訴我們,一個倉儲管理軟件下載的績效,更大程度上是由系統(tǒng)因素、而非個人因素決定。當然,以績效定倉儲軟件,特別是以績效定浮動工資,對于銷售崗位來說,可以規(guī)避倉儲管理系統(tǒng)下載的風險,遺憾的是,這樣做會把風險轉(zhuǎn)移到倉儲管理軟件下載頭上。
資質(zhì)評估,即對工作相關(guān)個人特征的評估,是對于績效評估的重要補充。以資質(zhì)、技能以及其它個人屬性參照市場行情確定基本倉儲軟件水平的理念,正在為越來越多的管理者所接受。
難題五,金錢激勵,還是非金錢激勵?
邁克爾•勒伯夫在他GettingResults:TheGreatestManagementPrincipleintheWorld一書中提到十種最有效的激勵方式:金錢、認可、休假、倉儲管理軟件下載股份制、最喜歡的工作、晉升、自由、個人發(fā)展、娛樂、獎品。他提出,金錢和認可是最有力的兩種獎勵。這里不談各種激勵方式的經(jīng)濟成本問題(例如,倉儲管理系統(tǒng)下載所交的稅會有所不同),但從對倉儲管理軟件下載激勵效果而言,十種方式應(yīng)該根據(jù)不同情況靈活運用。
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