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相對(duì)于傳統(tǒng)知識(shí)管理手段,知識(shí)地圖的優(yōu)點(diǎn)有:
第一,用可視化手段表示組織的整體知識(shí)及其相互關(guān)系,但它本身并不是知識(shí)的集合,而是一個(gè)向?qū)?。?duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),大部分知識(shí)儲(chǔ)存在知識(shí)地圖所指向的知識(shí)源中,而不是包含于知識(shí)地圖本身。因此,知識(shí)地圖不是具體的知識(shí),而是關(guān)于知識(shí)來(lái)源的知識(shí)。
第二,指向的知識(shí)源,不僅可以是已經(jīng)固化在一定載體上的各種形式的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù),也可以是大腦中存儲(chǔ)了豐富隱性知識(shí)的專(zhuān)家或其他員工。
第三,不僅可揭示知識(shí)的存儲(chǔ)地,也可揭示知識(shí)之間的相互關(guān)系,并可能會(huì)發(fā)現(xiàn)以往所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的某些知識(shí)之間的新關(guān)系,從而避免“知識(shí)孤島”的出現(xiàn),促進(jìn)新知識(shí)的產(chǎn)生。
第四,完整地揭示企業(yè)的知識(shí)源,使企業(yè)已有的知識(shí)能夠被有需要的人找到,使用者在需要時(shí)能夠有效地找到知識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資源的充分共享,最大限度地發(fā)揮企業(yè)知識(shí)資本的作用。
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