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組織學習的五個子系統(tǒng)
Marquadatt認為，組織學習作為整個組織的一種機能，它本身就是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，由以下五個子系統(tǒng)組成： 學習子系統(tǒng)；
組織子系統(tǒng)；人員子系統(tǒng)；知識子系統(tǒng)；
技術(shù)子系統(tǒng)； 下面詳細講述以上五個子系統(tǒng)的含義和主要內(nèi)容：
一、學習子系統(tǒng)
學習子系統(tǒng)指的是學習的層次、類型以及學習方法與技巧。它位于組織學習系統(tǒng)的核心，又滲透于其他四個子系統(tǒng)中。組織學習比個體學習更復(fù)雜，它包含個體學習、團隊學習、組織學習三個層次。它們既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系、相互依賴，彼此之間并沒有清晰的界限。同時，組織學習包含的內(nèi)容也很多；各種學習方法、技巧也舉不勝舉。
二、組織子系統(tǒng)
組織是個體、團隊乃至整個組織學習的環(huán)境，其本身也構(gòu)成組織學習系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。其中與組織學習關(guān)系最密切的有以下四個要素：
1.觀念(vision)
指公司的希望、目標和未來的發(fā)展方向、價值觀、對事物的態(tài)度等。它是公司由內(nèi)向外傳遞出來的映像。在學習型組織中，它描繪與刻畫了公司未來發(fā)展的藍圖：持續(xù)不斷地學習、改善、提高，個人與公司共同成長……
2.文化
指的是公司的信仰、風俗、習慣、儀式等。它有助于特定行為與看法的形成。在一個典型的學習型組織中，人們認為學習對于企業(yè)的成敗至關(guān)重要，學習成為人們的自覺行動與習慣，成為整個組織密不可分的職能。這種文化氛圍有助于增強公司的凝聚力，有利于促進組織學習，形成一種相互強化的正循環(huán)。與此相對的是閉塞、僵化、官僚制的組織文化，會阻礙組織學習的順利進行。
3.結(jié)構(gòu)
指的是公司的部門、層次及構(gòu)造。理想的學習型組織的結(jié)構(gòu)是流線型、扁平化、無固定邊界，以便于接觸、信息交流以及公司內(nèi)外的協(xié)作。
4.戰(zhàn)略
指的是公司的行動計劃、方法論、策略以及實現(xiàn)目標的步驟安排。為了建立學習型組織，公司必須對需要哪些知識、如何獲取這些知識（何時？何地？由誰去作？怎樣作？）等問題作出明確安排。
三、人員子系統(tǒng)
人員子系統(tǒng)由管理者、員工、顧客、業(yè)務(wù)伙伴（如供應(yīng)商、經(jīng)銷商、分包商、戰(zhàn)略伙伴等）以及社團等成分構(gòu)成。
企業(yè)的核心是人；只有通過人學習，組織才能學習。雖然個體學習并不保證整個組織也在學習，但是沒有個體學習，組織學習也就無從開始。因此，人員子系統(tǒng)在組織學習系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位。建立學習型組織必須以人為起點。現(xiàn)在，很多關(guān)于組織學習與學習型組織的論述也主要是著眼于揭示與改善人或組織共有的思維模式、觀念、學習方法等方面，如彼得·圣吉倡導(dǎo)的五項修煉即是如此。
在人員子系統(tǒng)中，最重要的是公司員工和領(lǐng)導(dǎo)者。他們作為學習的主體，是學習型組織的“發(fā)動機”。員工作為企業(yè)的主體，要善于學習，要有必要的權(quán)力與責任，要勇于行動、敢擔風險；管理者作為組織的領(lǐng)導(dǎo)，對于組織學習有著非常重要的作用。首先，領(lǐng)導(dǎo)本身要善于學習，做一個好的學習者；其次，要做一名好教練；第三，要善于鼓勵、督促員工學習；第四，要為員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境與機會。
四、知識子系統(tǒng)
指的是對組織獲取或產(chǎn)生的知識加以管理的系統(tǒng)，包括知識的獲取、傳遞、儲存與利用等方面。它們構(gòu)成一條環(huán)環(huán)相扣的“知識鏈”。
知識，不僅是學習的對象，也對學習本身產(chǎn)生重要影響。例如，知識本身的性質(zhì)、存在形式、對企業(yè)的價值、獲得成本以及傳播渠道等，都會影響組織學習。
五、技術(shù)子系統(tǒng)
指的是支持、整合學習過程和信息交流的技術(shù)、方法與網(wǎng)絡(luò)體系，包括先進的信息技術(shù)、學習的先進理論、方法與工具等。
在信息社會即將到來的今天，技術(shù)對于組織學習的促進作用表現(xiàn)得特別明顯。例如，科技的迅猛發(fā)展，尤其是信息技術(shù)的日新月異，已經(jīng)使得團隊全通道式溝通成為可能，極大地提高了團隊成員之間的溝通效果，必將大大促進團隊學習的進行。
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