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目前對券商的監(jiān)管要求越來越嚴(yán)格，業(yè)務(wù)與管理過程都需要“留痕”。知識管理作為券商長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的重要來源，愈加受到領(lǐng)先券商的重視。部分券商已經(jīng)推進(jìn)知識管理工作，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)中常會遇到這樣的問題：
“研發(fā)業(yè)務(wù)沒有積累的平臺，行業(yè)研究人員離開后，研究的優(yōu)勢行業(yè)只有重頭開始”
“每個(gè)營業(yè)部幾乎每天都在重復(fù)尋找大量同樣問題的答案”
“營業(yè)部經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，市場營銷的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與優(yōu)秀的市場推廣方案難以在所有營業(yè)部得到借鑒”
“投行、理財(cái)、產(chǎn)品開發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域都有專家，但是這些專家的價(jià)值難以得到充分的利用”
知識管理咨詢的幾種形態(tài)包括：
知識管理戰(zhàn)略咨詢：制定知識管理愿景、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)策略、未來實(shí)施計(jì)劃。
知識管理業(yè)務(wù)咨詢：不同業(yè)務(wù)板塊顯性知識和隱性知識的梳理及管理策略、技巧，并結(jié)合到業(yè)務(wù)流程中。
競爭情報(bào)體系建設(shè)：競爭對手分析、情報(bào)來源梳理、情報(bào)歸集策略、情報(bào)傳遞流程和管理制度的建設(shè)。
系統(tǒng)實(shí)施咨詢：在知識管理系統(tǒng)的具體實(shí)施前及實(shí)施過程中，提供需求分析和系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)理的咨詢服務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)全面管理不同業(yè)務(wù)的知識；業(yè)務(wù)板塊知識管理的差異化：提升知識利用率：
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