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質量方針與質量目標管理規(guī)范

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1.目的
為明確本公司質量奮斗目標與方向，特制定本程序。

2.適用范圍
適用于本公司各級制訂的質量目標及質量方針。

3.術語和定義
3.1質量方針：由公司高層制定的，反映組織在質量管理方面高層的思想以及質量管理工作的奮斗方向與指南。
3.2質量目標：為落實質量方針而制定的具體的數(shù)值化，階段性的奮斗目標。

4.職責和權限
4.1副總經(jīng)理：質量方針的制定及質量目標的核準頒布；
4.2品質部：總體質量目標的擬定；
4.3各職能部門：分目標擬定；
4.4各職能部門：質量方針與目標的落實執(zhí)行。

5.作業(yè)流程
5.1質量方針與目標管理流程圖

5.2組織最高層，即副總經(jīng)理在公司質量體系建立時，制定出公司質量方針，以確定公司質量管理的總體方向，在制定方針時應充分考慮以下幾點：
5.2.1滿足客戶需求；
5.2.2滿足法律法規(guī)的要求；
5.2.3結合公司自身及產品特性；
5.2.4與公司長遠發(fā)展思路相結合。
5.3公司方針確立后，應公布方針，各部門組織宣傳、學習、貫徹。
5.4每年12月份由管理者代表擬定公司的質量總體目標，經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，各部門根據(jù)總體目標，制定部門分目標，以確?？傮w目標的順利完成，新訂目標應體現(xiàn)逐步改進之思想，并經(jīng)副總經(jīng)理核準后頒布執(zhí)行。
5.5質量方針與目標均應依據(jù)質量手冊傳達至全體員工，以利全體員工參與執(zhí)行，核準質量方針與目標應由品質部依《文件控制程序》分發(fā)各部門執(zhí)行。
5.6各項目標制定后通過實施，由公司高層及各部門，對其執(zhí)行效果進行檢討，具體方法依據(jù)《內部審核控制程序》及《管理評審控制程序》執(zhí)行。
5.7針對檢討結果，如質量方針與目標不合理，經(jīng)過修定至合理后頒布執(zhí)行。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
發(fā)布：2007-03-24 14:40    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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