醫(yī)療機構協(xié)同工單管理軟件辦公系統(tǒng)

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　　一、醫(yī)療機構協(xié)同辦公系統(tǒng)建設目標　　醫(yī)療機構綜合辦公自動化系統(tǒng)是一個直接服務于醫(yī)療機構辦公的管理信息系統(tǒng)。建設一個覆蓋醫(yī)療機構各部門、各直屬單位的辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療機構內的信息資源共享，以及與外部間的信息交流。通過建設醫(yī)療機構辦公自動化系統(tǒng)，達到提高辦公效率、降低管理成本、量化管理指標、實現(xiàn)科學管理的目標，不但能夠實現(xiàn)各個科室的辦公工作流，而且能夠采集到業(yè)務、管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，使資源最大限度的實現(xiàn)共享，為辦公、管理、決策提供強有力的支撐，使辦公自動化系統(tǒng)提升到以知識管理為核心的新IT時代，增強醫(yī)療機構的管理水平，提升醫(yī)療機構的整體創(chuàng)新和應變能力。 　　二、金和I工單管理系統(tǒng)軟件協(xié)同辦公解決方案 　　系統(tǒng)規(guī)劃原則　　整個系統(tǒng)的設計與規(guī)劃，遵循以下原則：　　安全性原則：應有健壯的安全防范措施，從硬件、軟件以及行政管理等方面嚴格管理，杜絕非法入侵和泄密?！　∠冗M性原則：采用比較先進成熟的網(wǎng)絡技術、軟硬件產(chǎn)品、軟件開發(fā)平臺和工具?！　嵱眯栽瓌t：系統(tǒng)必須保證實用，切實符合用戶管理、決策、服務及辦公自動化等各項業(yè)務和職能要求?！　∫子眯栽瓌t：用戶界面要友好、方便，易于用戶掌握、操作和使用?！　】删S護性原則：系統(tǒng)設計便于維護，包括應用軟件改進和升級等?！　藴驶瓌t：在系統(tǒng)平臺選型時，應符合國際網(wǎng)絡標準及工業(yè)標準，使系統(tǒng)的硬件環(huán)境、通信壞境、軟件環(huán)境相互間依賴減至最小，使其各自發(fā)揮自身優(yōu)勢?！　￠_放性原則：軟硬件平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應具備開放性，系統(tǒng)提供豐富的外部接口。　　擴展性原則：在網(wǎng)絡設計時要充分考慮到將來網(wǎng)絡擴充的可行性。并能夠將各種格式的信息集成在系統(tǒng)平臺上，解決新舊系統(tǒng)間的信息更新與數(shù)據(jù)導入問題?！　〗?jīng)濟性原則：在保證系統(tǒng)功能完善、先進、可靠的基礎上，降低系統(tǒng)的成本和維護費用。 　　設計理念　　金和企業(yè)根據(jù)獨創(chuàng)的精確管理模式，結合現(xiàn)代企業(yè)管理的應用特點及管理瓶頸，設計出專門解決企業(yè)協(xié)同管理問題的軟件系統(tǒng)——金和I工單管理系統(tǒng)網(wǎng)絡協(xié)同管理系統(tǒng)?！　〗鸷虸工單管理系統(tǒng)協(xié)同管理系統(tǒng)基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型的設計思想，同時滿足集團型企業(yè)分散式經(jīng)營、集中式管理的管理模式。根據(jù)協(xié)同矩陣的特點，整個系統(tǒng)形成了一張信息網(wǎng)狀圖，當你找到其中的一個信息點時，與此信息點相關聯(lián)的信息就被提取出來，層層追溯直到拉動整張網(wǎng)，由此使得我們對于一件事情獲得了橫觀縱觀的全面了解。而整個功能的實現(xiàn)是基于齒輪聯(lián)動模型的設計思想，即當其中的一個齒輪轉動的時候，其它的個模塊圍繞此模塊轉動起來，為其提供相應的支持和服務，不同的信息分散在不同的模塊中，當有需要的時候它們就被結構化的提取出來。 　　產(chǎn)品架構　　從應用角度來看，金和I工單管理系統(tǒng)協(xié)同管理系統(tǒng)從根本上提升了企業(yè)總部的管理職能，方便總部隨時了解和監(jiān)控下級子公司或關聯(lián)企業(yè)的運營情況，可實時匯集下屬公司的各方面的數(shù)據(jù)。同時創(chuàng)建了一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境，通過與企業(yè)信息門戶的結合，給公司員工、分銷商、供應商及企業(yè)管理者提供了一個協(xié)同工作的平臺，并可將各種業(yè)務數(shù)據(jù)集成到此平臺上。由于各大模塊的強關聯(lián)性，可將系統(tǒng)中的所有信息，包括事件、流程、文檔、人員、角色等關聯(lián)起來，解決了信息海洋和信息孤島給企業(yè)管理帶來的困擾。    模塊構成　　金和I工單管理系統(tǒng)網(wǎng)絡協(xié)同管理系統(tǒng)包括：　　個人事務管理模塊（必選）　　包括的子模塊：網(wǎng)絡尋呼、我的便簽、工作日記、計劃總結、日程安排、我的建議、電子通訊錄、任務管理　　工作流程管理模塊（必選）　　包括的子模塊：收文管理、發(fā)文管理、請示管理　　知識文檔管理模塊（必選）　　包括的子模塊：檔案管理、知識管理、網(wǎng)絡硬盤　　行政事務管理模塊（必選）　　包括的子模塊：會務管理、資產(chǎn)管理、用品管理、車輛管理　　公共信息管理模塊（必選）　　包括的子模塊：新聞管理、通知管理、期刊管理、網(wǎng)上調查、內部論壇　　系統(tǒng)資源管理模塊（必選）　　包括的子模塊：組織管理、用戶管理、角色管理、權限管理、流程管理、系統(tǒng)設置、日志管理、回收站管理　　短信平臺系統(tǒng)模塊（可選）　　短信平臺系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括短信服務軟件和GSM短信設備一套。該模塊可以實現(xiàn)通過尋呼收發(fā)短信和短信催辦文件、短信提醒日程、祝賀生日等功能?！　‰娮雍炚孪到y(tǒng)模塊（可選）　　電子印章系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括簽章軟件和鑰匙盤。簽章鑰匙盤自帶CPU、快速存儲器和加密處理機制，用于存放單位或個人數(shù)字證書、印章信息或簽名信息。簽章鑰匙盤通過USB接口和計算機連接，軟件自動嵌入到Word/Excel里，用來實現(xiàn)蓋章或簽名，保證文件的安全性，可認證、防抵賴。一個鑰匙盤內可存儲多個公章或簽名?！　〗y(tǒng)一身份認證系統(tǒng)模塊（可選）　　統(tǒng)一身份系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括服務器端軟件、客戶端軟件和身份認證卡。可以實現(xiàn)已I工單管理系統(tǒng)為平臺，把郵件、業(yè)務、財務等各種系統(tǒng)集成在一起，用身份認證卡一次性登陸。不用記憶很多用戶名密碼和入口地址。在進一步提高系統(tǒng)安全性的情況下，又真正給使用人員帶來方便。如果選擇本模塊，就涉及到對要集成進來系統(tǒng)的二次開發(fā)。 　　產(chǎn)品技術構架　　金和軟件由三層構架組成，第一層界面層主要是微軟ASP.net語言和HTML語言編寫；第二層是金和軟件的特有核心技術，以微軟VC、VB編寫的中間件，例如自定義工作流引擎和自定義表單引擎等；第三層主要是以T-SQL數(shù)據(jù)庫存儲過程編寫的對庫操作的程序。另外采用XML技術開發(fā)公文信息交換功能接口。 　　軟件特點　　B/S技術架構；具備統(tǒng)一的目錄服務和安全體系；頁面可由用戶個性化定制；強大的web工作流引擎，系統(tǒng)所有的工作流程、審批表單均可靈活進行配置而不需修改程序。同時系統(tǒng)支持對工作流程的過程監(jiān)控，提供圖形化的監(jiān)控手段和操作界面；能實現(xiàn)在瀏覽器內嵌WORD或WPS、能修改痕跡保留、調用文件模板、打印文件稿紙、實現(xiàn)手寫簽批、電子印章、催辦跳轉、流程監(jiān)控等功能；采用XML技術的公文信息交換接口；模塊化設計、標準接口、設計開放，全面支持二次開發(fā)。 　　金和企業(yè)介紹　　1、公司簡介　　創(chuàng)建于一九九四年八月十一日的金和企業(yè)，是在一個人、幾萬元資金的基礎上發(fā)展起來的，她依靠先進的管理理念，踏踏實實的工作作風，開創(chuàng)出了一條嶄新的企業(yè)發(fā)展之路。經(jīng)過十多年的發(fā)展，金和已經(jīng)從一個地區(qū)性的小公司發(fā)展成為全國性的有一定規(guī)模的高新技術企業(yè)群，集團的主營業(yè)務包括“企業(yè)管理咨詢及企業(yè)信息化管理軟件”和“企業(yè)系統(tǒng)集成”兩大部分?！　〗刂沟?004年末，集團員工總數(shù)約300人，總收入已經(jīng)達到2.5億元人民幣，在北京、上海、廣州、南京、杭州、福州、濟南、蘇州、常州、無錫等城市擁有十多家分公司，在全國80多個城市擁有120多家代理合作伙伴，并且在紐約設有辦事處。位于北京中關村上地信息產(chǎn)業(yè)基地的盈創(chuàng)動力大廈是金和企業(yè)的研發(fā)總部，富有生機的人性化管理體制吸引了一大批德才兼?zhèn)涞墓芾砗图夹g人才，深厚的綜合開發(fā)能力和大型項目的實施經(jīng)驗已被越來越多的客戶認可。　　自1994年開始，金和就致力于企業(yè)基礎管理的研究，并開始探索采用信息化的手段，解決企業(yè)基礎管理中的問題和現(xiàn)象，總結并獨創(chuàng)了精確管理思想，已經(jīng)被全國2000多家機關、企事業(yè)單位成功應用。中國科學技術協(xié)會、中國誠通集團、中鐵十三局、北京城建集團、青海省財政廳、新東