申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
AMTeam.org
摘要：在存儲(chǔ)管理中最大限度地發(fā)揮ROI的作用時(shí)，需要平衡存儲(chǔ)容量需求、員工要求和系統(tǒng)可靠性等各種重要要素。
如何在存儲(chǔ)管理中最大限度發(fā)揮ROI？
by AMT 張艷編譯
一、引言
存儲(chǔ)管理作為基礎(chǔ)架構(gòu)，是商業(yè)開(kāi)銷中不可避免地必須要考慮的問(wèn)題，通常企業(yè)都是選擇購(gòu)買最便宜的硬盤這種最簡(jiǎn)單的解決問(wèn)題的方式來(lái)處理。但是，現(xiàn)如今，可選的、可管理的存儲(chǔ)工具的出現(xiàn)不僅為減輕從事IT業(yè)務(wù)員工的工作負(fù)擔(dān)和節(jié)約企業(yè)成本提供了很好的機(jī)會(huì)，而且也減少了用在存儲(chǔ)容量本身的開(kāi)銷。精明的存儲(chǔ)管理者和CIO們將會(huì)明白在存儲(chǔ)策略中ROI的作用有多大，以及從這些工具和技術(shù)中能從存儲(chǔ)投資中最大限度地得到回報(bào)利潤(rùn)。
在企業(yè)的存儲(chǔ)環(huán)境中，當(dāng)評(píng)價(jià)存儲(chǔ)管理給企業(yè)帶來(lái)的最低限度的影響時(shí)，除了上述顯而易見(jiàn)的技術(shù)復(fù)雜性之外，公司還應(yīng)該將下列諸項(xiàng)主題銘記在心：
在存儲(chǔ)管理中最大限度地發(fā)揮ROI的作用時(shí)，需要平衡存儲(chǔ)容量需求、員工要求和系統(tǒng)可靠性等各種重要要素。
這種平衡所達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)對(duì)具體的每一個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是不相同的。
那么怎樣才算是理想的呢？一般來(lái)說(shuō)，IT員工對(duì)他們所處了存儲(chǔ)環(huán)境中的信息了解的越多，就越有利于他們從存儲(chǔ)投資中作到有計(jì)劃地管理，從而獲得更高的投資回報(bào)。而對(duì)存儲(chǔ)的監(jiān)控的自動(dòng)化程度越高，IT員工對(duì)有效地支持存儲(chǔ)管理所付出的努力就會(huì)越少。Nucleus
Research研究機(jī)構(gòu)最近的關(guān)于存儲(chǔ)管理方面的基本準(zhǔn)則的報(bào)告的觀點(diǎn)是：
存儲(chǔ)管理能夠最低限度地從三種途徑獲得利益：（1）通過(guò)減低員工花費(fèi)在存儲(chǔ)工作上的時(shí)間來(lái)有效地支持存儲(chǔ)管理有效地支持存儲(chǔ)管理；（2）通過(guò)更有效地充分利用存儲(chǔ)來(lái)降低投資在購(gòu)買存儲(chǔ)設(shè)備上的開(kāi)銷來(lái)有效地支持存儲(chǔ)管理；（3）
通過(guò)限制與存儲(chǔ)有關(guān)的業(yè)務(wù)的花在等待的時(shí)間范圍在有效地支持存儲(chǔ)管理。
二、減少用在存儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員身上的花費(fèi)（Reducing Storage Personnel
Costs）
隨著存儲(chǔ)量的增長(zhǎng)，以及在存儲(chǔ)管理中用于監(jiān)控、評(píng)估和最優(yōu)化等方面的管理費(fèi)用的不斷增長(zhǎng)，大大加重了企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)。
我們可以采用以下2中策略來(lái)降低用在業(yè)務(wù)人員方面的花銷：一個(gè)是采用更大的存儲(chǔ)容量；另一個(gè)是采用SAN解決方案。
雖然增大存儲(chǔ)容量被認(rèn)為是一種懶惰的選擇，但是從經(jīng)濟(jì)省錢的角度考慮，直接增大存儲(chǔ)容量對(duì)于滿足應(yīng)用軟件的需求和保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的時(shí)間來(lái)說(shuō)，可能是最佳的、最有前景的ROI解決辦法。并且，在充分利用現(xiàn)有條件的情況下，讓員適當(dāng)?shù)乇O(jiān)控是不可靠的。
利用SAN解決方案，公司減輕了員工的負(fù)擔(dān)，提高系統(tǒng)的可靠性，簡(jiǎn)化象分。
配這樣的職責(zé)管理。那些已經(jīng)采用了SAN解決方案的公司，尤其是采用了監(jiān)控管理和SLAs這樣的存儲(chǔ)管理軟件的公司已經(jīng)找到了一條高于數(shù)以兆兆字節(jié)的平均水平的管理途徑。這些工具有助于簡(jiǎn)化分配管理、卷標(biāo)管理、性能監(jiān)控和生成報(bào)告等方面的管理工作。
三、降低用在存儲(chǔ)容量上的開(kāi)銷（Reducing Storage Capacity
Costs）
一般情況下，公司常采用以下三種策略來(lái)降低其存儲(chǔ)容量上的花費(fèi)：
（1）實(shí)施Chargeback系統(tǒng)；（2）鞏固SAN；（3）使用存儲(chǔ)管理軟件。
Chargeback系統(tǒng)能夠降低內(nèi)客戶的存儲(chǔ)需求，一般做法是將他們的注意力集中在為他們使用的存儲(chǔ)付出代價(jià)（“PAY”）之上，而減少其提出過(guò)多的存儲(chǔ)要求的注意力（“padding”）。但是，在大多數(shù)情況下，如果沒(méi)有自動(dòng)化的存儲(chǔ)管理工具，與可靠的Chargeback系統(tǒng)相關(guān)的會(huì)計(jì)和報(bào)告是不值得去花錢的。因?yàn)橹挥性诠竟烙?jì)到當(dāng)前的詳細(xì)存儲(chǔ)預(yù)算與支付一個(gè)員工一半薪水的數(shù)額相當(dāng)時(shí)，公司應(yīng)該考慮使用Chargeback系統(tǒng)。
大多數(shù)的公司已經(jīng)通過(guò)鞏固SAN的方式來(lái)節(jié)約存儲(chǔ)開(kāi)銷，如：如何重新分配個(gè)人服務(wù)器和某個(gè)SAN結(jié)構(gòu)，以及如何提高利用率等。在大多數(shù)情況下，即公司購(gòu)買了新服務(wù)器只是為了提高存儲(chǔ)容量，一個(gè)SAN也能夠從這些服務(wù)器中產(chǎn)生附加的好處。但是，一個(gè)SAN不是解決問(wèn)題必備的良藥，系統(tǒng)的性能仍然與如何充分利用系統(tǒng)有關(guān)。存儲(chǔ)是一面反映存儲(chǔ)消耗是增加了而不是減少的明鏡。由于和配置一個(gè)SAN有關(guān)的花費(fèi)策略是公司追求的最佳方案，這些方案能帶來(lái)其他的諸增加計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行時(shí)間、集中式管理等方面的好處。
對(duì)那些擁有SAN的公司來(lái)說(shuō)，在一定時(shí)期內(nèi)，存儲(chǔ)管理軟件提供了減低存儲(chǔ)花消的其他途徑，并且不是因?yàn)楦倪M(jìn)了的監(jiān)控工具能夠有利于提高系統(tǒng)的利用率。將IT員工置于一種可以安排購(gòu)買存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)間的地位是有關(guān)的趨向更好態(tài)勢(shì)的報(bào)告。選擇更佳的時(shí)機(jī)不僅有利于長(zhǎng)久保持資金，而且可以從不斷減低用于存儲(chǔ)上的花消中獲得好處。因?yàn)檫@些應(yīng)用軟件也能幫助減低員工的花消，SAN的所有者應(yīng)該密切注意存儲(chǔ)管理軟件的最優(yōu)化選擇。
四、降低與停工待料有關(guān)的各種花費(fèi)（Reducing Costs Associated with
Downtime）
與提高系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間有關(guān)存儲(chǔ)的選項(xiàng)提供了提高存儲(chǔ)管理的第三種途徑，但是不同的公司受到ROI的影響也不盡相同。在一個(gè)陣營(yíng)里，或者是由于通過(guò)存儲(chǔ)而提供服務(wù)的應(yīng)用軟件對(duì)存儲(chǔ)的盛或是衰要求很少，或者是由于應(yīng)用軟件完成的不是關(guān)鍵任務(wù)，其停工待料的情況是可以容忍的，從而使他們不必?fù)?dān)心停工待料的情況。如果一個(gè)公司在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)每次中斷的損失達(dá)六位數(shù)，那么就有必要在提高體系結(jié)構(gòu)的可靠性上增加投資了。例如，不是一個(gè)SAN而是與SAN相關(guān)聯(lián)的一個(gè)頂級(jí)存儲(chǔ)設(shè)備冗余的體系結(jié)構(gòu)將很有可能對(duì)ROI產(chǎn)生積極的影響。
配置一個(gè)SAN的存儲(chǔ)管理軟件能提高數(shù)據(jù)中心的能力和滿足計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行時(shí)間的要求。
在增加提高計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行時(shí)間的投資之前，公司應(yīng)該比較當(dāng)前的用在解決停工待料問(wèn)題上而升級(jí)存儲(chǔ)上的花費(fèi)。
五、所有花費(fèi)
上述三項(xiàng)主要用在和存儲(chǔ)管理有關(guān)的花費(fèi)是公司應(yīng)該從企業(yè)員工、實(shí)際能力、管理軟件角度來(lái)考慮的。
存儲(chǔ)容量還于環(huán)境和以下2個(gè)因素有關(guān)：
獲取時(shí)機(jī)的變遷（Variance in the timing of
procurement.）
在年底的時(shí)候，一個(gè)公司經(jīng)?；ㄙM(fèi)相當(dāng)10個(gè)月前他們花在同類存儲(chǔ)設(shè)備上一半的錢買存儲(chǔ)設(shè)備。
硬件質(zhì)量的差異（Differences in hardware
quality.）
購(gòu)買
SAN網(wǎng)絡(luò)中需要的高端硬盤的公司，將花費(fèi)比那些購(gòu)買廉價(jià)的直接依附的存儲(chǔ)盒子上的公司多得多的錢。
細(xì)致的存儲(chǔ)性能監(jiān)控和頻繁的使用報(bào)告所帶來(lái)的好處不僅有利于公司權(quán)衡管理實(shí)踐中的花費(fèi)和員工完成任務(wù)的花費(fèi)哪一個(gè)更值得。
管理者的工資是否一直是公平的，只有極少數(shù)的公司給每個(gè)管理人員支付高達(dá)75，000到100,000美元的薪水。
很明顯，薪水的高低和員工的經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)涉及的范圍直接相關(guān)。
盡管與存儲(chǔ)管理軟件相關(guān)的花費(fèi)是顯而易見(jiàn)的，但是許多公司由于受到大宗的存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)買合同的束縛而普遍采用那些在開(kāi)銷預(yù)算上并不占優(yōu)勢(shì)的軟件工具。公司應(yīng)該單獨(dú)提出價(jià)格方面的要求，以便在花費(fèi)——收益比上盡可能作到細(xì)致的分析。
公司還應(yīng)該從最好的賣主那里用有標(biāo)準(zhǔn)的組件的軟件中獲益，從而尋求到一個(gè)最適合自己的存儲(chǔ)管理的方案。數(shù)據(jù)管理者應(yīng)該只購(gòu)買那些能最低限度支持自己企業(yè)的模塊。
五、結(jié)論
建立和維護(hù)一個(gè)花費(fèi)有效的存儲(chǔ)環(huán)境已經(jīng)不再是屬于基于總開(kāi)銷的挑選設(shè)備和磁盤這樣簡(jiǎn)單的事情了。對(duì)于如何選擇體系結(jié)構(gòu)和提高管理軟件這樣的事情，對(duì)IT主管來(lái)說(shuō)有多種選擇，他可以改進(jìn)整個(gè)公司和數(shù)據(jù)中心的財(cái)會(huì)報(bào)表。公司在尋求為存儲(chǔ)環(huán)境選擇合適的ROI時(shí)，應(yīng)該有幾種不同的備選方案。精明的公司將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上重新衡量和評(píng)估這些方案，因?yàn)榛ㄙM(fèi)還可以繼續(xù)降低、新軟件還有可能出現(xiàn)、體系結(jié)構(gòu)還有可能變得更加穩(wěn)定。只有充分權(quán)衡這些各方面的因素才能為企業(yè)最終找到最好的存儲(chǔ)管理解決方案。
作者聯(lián)系方式：zhangyan0422@sohu.com
| 
