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erp項目解決方案
直營商場數(shù)據(jù)的及時準確必須有一個強大的系統(tǒng)做支撐,但目前直營商場POS系統(tǒng)推進確實任重道遠
(一)、目前商場POS系統(tǒng)推進的難點
1、直營商場沒有專人維護POS系統(tǒng),店長白天要銷貨,正季銷量大來不及同步錄入系統(tǒng),且商場普遍有自己的銷售小票,商場POS系統(tǒng)是不打印銷售小票的。一般店長都是開完手工小票就先放一邊了,系統(tǒng)沒有同步錄入;
2、店長已經(jīng)習慣于手工登記銷售,對系統(tǒng)不信任或者說對自己完全正確的操作POS系統(tǒng)缺乏自信;
3、店長年齡偏大、電腦熟練度不夠,并且從POS系統(tǒng)導出excel表格不能熟練操作、店長對excel應用不熟練;
4、商場搞活動頻繁,扣率不唯一,變化頻繁,POS系統(tǒng)無法準確的反應商場的扣率,也就無法準確的測算結(jié)算金額;
5、任務比較大的商場銷量大,當天來不及一個個錄入銷售明細,尤其是促銷品更是沒有錄入POS系統(tǒng);
6、做為季節(jié)性產(chǎn)品的羽絨服銷售,大部分商場反季撤柜、店長流動性大,不好培養(yǎng);
(二) 、關(guān)于POS推進工作的建議
1、對銷售任務超過50萬的直營網(wǎng)點,全面推行POS系統(tǒng),并且要確保POS系統(tǒng)運用的質(zhì)量。
2、從反季開始銷售公司財務人員與信息主管一起對店長進行集中的POS系統(tǒng)培訓、簡單的excel表格應用培訓。當然僅僅培訓是不夠的,還要有力度的進行考核,把正確操作POS系統(tǒng)作為店長的基本工作職責。
3、指定商場專人(店長或?qū)з?維護POS系統(tǒng),否則便會相互推諉,對系統(tǒng)的推進有所影響!
4、取得銷售公司經(jīng)理的支持,只要重視度足夠高,POS系統(tǒng)的推進、正確操作、直營商場數(shù)據(jù)的準確、及時性就有了保障!(四季化店鋪POS系統(tǒng)應用已相對成熟就是好的向?qū)?
5、總部直營商場考核,也可以抓大放小,先從已安裝POS的直營商場抓起,還要定期定期比對POS上報與ERP數(shù)據(jù)的準確性,當然不能泛泛的每個月比對,要對數(shù)據(jù)異常的網(wǎng)點進行獎罰,沒有考核就沒有執(zhí)行力。
(三) 、POS系統(tǒng)部分功能改進建議
1、調(diào)撥功能權(quán)限完全放開:網(wǎng)點之間調(diào)撥、向銷售公司退貨權(quán)限放開,這樣就能保證系統(tǒng)結(jié)存完全準確,避免因為調(diào)撥單據(jù)未達系統(tǒng)庫存不準;(12年度只有部分公司放開了POS調(diào)撥功能)。
2、完善小票打印功能:當一張小票羽絨服數(shù)量≥2時,小票上無法反映每件衣服對應的折扣。
3、增加商場扣率:對于商場POS的推進,如果沒有公司與商場的結(jié)算扣率,便無法直接導出結(jié)算金額,這對店長脫離手工帳也是個制約,因此建議系統(tǒng)增加商場扣率。
4、POS系統(tǒng)增加負庫存提醒功能。12年過程中檢查發(fā)現(xiàn)部分店鋪POS系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)庫存負數(shù),有了負庫存提醒,店員就能及時發(fā)現(xiàn)串號或者貨品丟失情況。
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