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KPI指標(biāo)是怎么回事
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如果您不是一個(gè)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)人力資源管理的人肯定不能夠理解KPI指標(biāo)是怎么回事,那么到底這樣的指標(biāo)有什么樣的作用呢?或者能夠給我們的公司帶來(lái)什么樣的利益呢??
建立KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可按照從宏觀到微觀的順序,依次建立各級(jí)的指標(biāo)體系。首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),并確定這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),從而建立企業(yè)級(jí)KPI。接下來(lái),各部門(mén)的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)KPI建立部門(mén)級(jí)KPI。然后,各部門(mén)的主管和部門(mén)的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步分解為更細(xì)的KPI。這些業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。
設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)指的是從哪些方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行衡量或評(píng)價(jià);而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平。指標(biāo)解決的是我們需要評(píng)價(jià)"什么"的問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)解決的是要求被評(píng)價(jià)者做得"怎樣"、完成"多少"的問(wèn)題。
在制定出指標(biāo)之后我們還應(yīng)該有一個(gè)審核的機(jī)制,因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)指標(biāo)都是非常適合于鑒定員工的。這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該非常實(shí)事求是的來(lái)證明一下。對(duì)于公司對(duì)于員工來(lái)說(shuō)都是非常有必要的。
KPI指標(biāo)是怎么回事就是以上我們給大家介紹學(xué)習(xí)的內(nèi)容,大家可以根據(jù)我們提出的建議在公司里面進(jìn)行實(shí)施。對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)也是非常好的一種方式,讓自己的工作更加有積極性。
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