職業(yè)素質的訓練：學會優(yōu)先排序

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人在職場身不由己，大家一見面，問候之后，通常的第一句話就是：“最近忙嗎！”回答者大都是“嘿，別提啦，最近真是暈頭轉向，快忙死啦！這日子真不是人過的”。說完之后，仍然過著“不是人過的日子”。忙碌的人很可愛，像辛勤的小蜜蜂，似乎不知疲倦，但可愛的人必有可恨之處，忙人的可恨之處主要表現(xiàn)在他們抓不住工作重點，不懂得自我管理。
　　“二八”法則
　　1897年，意大利經濟學家帕累托，在從事經濟學研究時，偶然注意到19世紀英國人財富和收益之間存在著一種重要的現(xiàn)象，即20％的人口享有80％的財富。這一重大的發(fā)現(xiàn)揭開了世界財富分配的秘密。后來，人們把這一研究成果運用到企業(yè)管理中，比如，20％的努力帶來80％的收獲；20％的顧客帶來80％的生意；20％的產品帶來80％的利潤；20％的時間和精力創(chuàng)造80％的績效等。這也就是所謂的“二八法則”。
　　“二八”法則在我們日常生活中也普遍存在，比如，你衣柜里的衣服琳瑯滿目，經常穿的也就是20％；你的朋友遍天下，經常和你來往并能幫上忙的也就是20％；大街小巷，商店超市到處都是，你經常光顧的頂多就是那其中的20％。
　　“二八”法則也叫帕累托法則、不平衡法則、關鍵少數(shù)法則、最省力法則等，是指在因和果、努力和收獲之間，普遍存在著似乎無法解釋的不平等關系。“二八”法則的精髓是：抓住關鍵的少數(shù)，用80％的時間和精力，去做對你的工作最有價值和最重要的那20％的大事，而對于那些瑣碎的80％的小事可以見縫插針，甚至可以忽略不計。其實，“二八”法則并不神秘，我們平常所說的抓主要矛盾、“牽牛要牽牛鼻子”、“擒賊先擒王”、“綱舉目張”等都是這個道理。問題是不少人知道，但就是沒有做到，或者沒有堅持做到，結果總是勞而無功，最后變成了可憐兮兮的“沒有功勞也有苦勞”的人。
　　在實際工作中，所有的工作都既有緊急程度的不同，同時也有重要程度的不同，根據(jù)這兩個維度，我們可以把自己的工作和生活中的事情分成如下表所示的四個象限。
　　你在不同的象限投入時間的多少，決定了你績效水平的高低。
　　如果你的大量時間都耗費在第一象限，說明你是一個“消防隊員”式的人物，主要原因是因為你的工作方法不當，缺乏規(guī)劃和計劃，抓不住工作重點，因而在工作中漏洞百出，整天陷入似乎既緊急又重要的事務之中，忙于挽救失誤、處理本不該發(fā)生的問題等。這種情況下，你很難取得滿意的工作績效，即使取得了一些工作業(yè)績，也是用自己的精神壓力、超時加班、身體健康或家庭幸福換來的。
　　如果你把大量的時間浪費在第三、第四象限，說明你不是一個失敗者就是一個平庸無為的人。因為你急功近利，缺乏自制和自律，對工作乃至對自己的生命不負責任，隨波逐流。你分不清哪些事情對你來說是重要的，是應該做好的；哪些事情對你來說是不重要的，根本不值得去花費時間。比如無休止地打牌、聊天、逛街、看肥皂劇，確實很有趣，但對你的職業(yè)進步絲毫沒有任何的幫助。結果你陷入了“甜蜜”的陷阱，整日忙碌在一些看起來很有趣但卻毫無意義的事情上，最終是得過且過，碌碌無為。
　　作為一個訓練有素的職業(yè)人，主要做的應該是第二象限的工作，并盡量減少第一象限的工作。第二象限的事情盡管很重要，但是往往不緊急，可是它們卻是我們生命中的“大石塊”。我們經常會忽略它們，或者是往后拖延它們。比如，制定計劃，堅持學習，提升能力，鍛煉身體，關心家庭，孝順父母，與配偶、孩子溝通，休閑身心等。因此，我們應該做到：
　?。?）合理的將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限中去；
　?。?）先做或者將大部分時間和精力用于做屬于第二象限的工作；
　　（3）許多第一象限的工作，實際上是因為第二象限的工作沒有做好而產生的，要注意糾正；（4）不要被第三象限中一些工作的假象所迷惑，它沒有你想象的那么緊急；
　?。?）根據(jù)第二象限的事務制訂有序的時間安排計劃；
　?。?）80％的時間做第二象限和第一象限的工作，20％的時間做其他象限的工作。

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