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職場(chǎng)人要具備的社交技巧
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一個(gè)職場(chǎng)人在職場(chǎng)中,除了高執(zhí)行力的工作之外。與人打交道是自然少不了的。成為一個(gè)八面玲瓏、左右逢源的人,往往能夠獲得更多的機(jī)會(huì)通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)等行為得到提升。這一點(diǎn)是所有職場(chǎng)人所希望的。
因?yàn)槲覀兒腿私徽?,往往要考慮整體的環(huán)境、別人的心理、 事情的效用,否則你很有可能會(huì)顯得格格不入,尤其是在中國(guó)人比較多的企業(yè)。
以下幾種社交技巧值得你經(jīng)常聯(lián)系。
好的社交技巧應(yīng)該是很多人都渴望掌握的
注視對(duì)方的眼睛。無(wú)論和任何人做任何形式的交流,都直視對(duì)方的眼睛,并保持一兩秒,不過(guò)也別死盯著人家。如果對(duì)方也一樣對(duì)視你,那就多保持一會(huì)。要想使對(duì)方對(duì)你有信心,這是個(gè)快速的辦法。
微笑。
對(duì)任何人微笑,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),一定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響周圍的人,而不是被其他人影響。
盡可能的記住人名。每個(gè)人都希望再見(jiàn)面時(shí)聽(tīng)到自己的名字,因?yàn)檫@是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。盡最大努力在會(huì)面或者其他人介紹時(shí),記住對(duì)方的名字。
問(wèn)候別人。
一句恰當(dāng)?shù)?ldquo;早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來(lái)一種善意的感覺(jué)。
提問(wèn)題。
如果你和我一樣為如何開(kāi)始交談而發(fā)愁,問(wèn)個(gè)問(wèn)題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得樂(lè)于與你對(duì)話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息,通常這就成了你們交談的敲門(mén)磚。
不知道說(shuō)什么時(shí),再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。從之前談到的內(nèi)容里組織一個(gè)新問(wèn)題,這樣對(duì)方就能繼續(xù)談下去,而傾聽(tīng)也讓對(duì)方覺(jué)得你受歡迎。當(dāng)然,這不是讓你不停的提問(wèn)題,但你要是卡住沒(méi)話說(shuō)了就再提一個(gè)問(wèn)題吧。
談自己的錯(cuò)誤。
通常和人交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)承認(rèn)自己的一些小錯(cuò)誤是個(gè)有用的。錯(cuò)誤讓你顯得很真實(shí),而非完美。如果別人覺(jué)得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。
關(guān)注對(duì)方看重的東西。要是交談內(nèi)容變成你一無(wú)所知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對(duì)方給你解釋。人們樂(lè)于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽(tīng),你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過(guò)渡到自己感興趣的方向上來(lái)。
保持儀表。
著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),整潔的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì)把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。
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