人力資源：沒有無能的下屬

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

在一次總裁培訓(xùn)班上，幾位老板在一起討論中層管理者的問題，有一個老板就這樣說：“作為企業(yè)的負責人，我們在不斷的學(xué)習(xí)，但是我發(fā)現(xiàn)我們的中層卻一直停留在以前的位置，我們之間的差距越來越大。”其他幾位老板也深表贊同。

在一個部門會議上，該部門經(jīng)理正在大聲的訓(xùn)斥著他的十幾名下屬：“你們說我整天在外面忙里忙外，而你們一點也不知道替我分擔點工作，我要你們有什么用，你們的價值又體現(xiàn)在哪里”………

古代有一句話說的很好――沒有無能的士兵，只有無能的將軍。在古代的戰(zhàn)爭中，一個戰(zhàn)爭的勝利的最終勝利權(quán)不在士兵身上，而在將軍身上，一個出色的將軍能夠以弱勝強，可以以一當十；而一個糟糕的將軍，卻可以將百萬大軍輕易毀滅。很簡單的一句話道出了我們企業(yè)管理的真諦。

在我們管理的過程也是如此道理，一個部門的業(yè)績是否出色與否，雖然在于員工的工作績效優(yōu)劣，但是員工出色的績效歸根到底還是來自于部門負責人的管理方法和力度。即便是一群普通的員工，在一個出色的部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下也可以創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。這樣的例子并少見。但是我們很難想象，一個很糟糕的中層管理下面的員工能有多優(yōu)秀，更不能指望他們能做出什么驚天動地的事情來。

所以，當我身邊的朋友向我報怨自己的員工的時候，我總是很善意的去勸他們，先找找自身的毛病。一個部門出了問題，誰的問題，當然是部門經(jīng)理的責任，一個公司出了問題，第一個責任人就是老板，而不是你的員工，你不能所有的責任推到員工的身上。

有一次，和幾位知名企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人聊天時，我給他們講了個笑話。

有一個女人很漂亮，經(jīng)常抱怨老天對他不公平，因為她認為比她條件差的女人很多都找到了優(yōu)秀的男人結(jié)婚了，而自己從二十五到現(xiàn)在已經(jīng)三十二了，卻一直沒有找到合適的，她經(jīng)常報怨說世界上好的男人都讓別的女人給選走了，給自己剩下的都是殘次品。

她的一個很好的朋友，就對她說了，其實你每次的對象都很優(yōu)秀，我不知道你為什么到最后都離開他們，但是我能理解你。不過你要記住一句話，世界上沒有好男人，好男人從來都是女人培養(yǎng)出來的，所謂自產(chǎn)自銷的。……

當聽完這個，他們都會心的笑了，似乎領(lǐng)悟到了故事的真諦，紛紛向我致謝。

其實，管理也是這樣，總有很多中層管理人員抱怨自己的員工不夠優(yōu)秀，不稱職，總看著別的部門的員工或者別的公司的員工如何的敬業(yè)，如何的能干，卻總感覺自己的員工做什么都一塌糊涂，簡直就是一群混蛋。似乎自己很不幸運似的。對自己的員工沒有一點憐憫之心，對別人卻愛憐有加。其實他每個人都有他的優(yōu)點和缺點，作為部門的負責人應(yīng)該充分的挖掘自己下屬的優(yōu)點，絕對不能只看到下屬的缺點，而對其優(yōu)點視而不見。

就好象上面那個故事一樣，世界上本沒有優(yōu)秀的員工，所謂優(yōu)秀的員工都是自己培養(yǎng)出來，自產(chǎn)自銷。

現(xiàn)在不妨回頭想想，問問自己，自己在培養(yǎng)挖掘員工方面是否做的到位呢？在下屬面前，自己是否是一個合格的中層呢？既然世界上沒有本來就優(yōu)秀的員工，那么你的員工之所以不優(yōu)秀，是不是因為你個人的原因呢/？

你需要明白，如果你想做一個優(yōu)秀的管理者，你應(yīng)該深深懂得怎么才是一個優(yōu)秀的中層管理者，你明白員工的心理，并愿意去滿足他們的心理需求，他們會怎么樣呢？你用你優(yōu)秀的個人魅力和出色的管理才能去管理他們，用強烈的責任心去培養(yǎng)他們，用寬宏的態(tài)度去諒解他們，他們不優(yōu)秀都不可能。

作為一名中層管理者，你應(yīng)該懂得用先進的管理方法去管理他們，用嚴格成績效考核他們，用優(yōu)秀的個人魅力去影響他們。但是這些還不夠，你更應(yīng)該去了解他們，了解他們每個人的長處和短處，盡量讓他們的長處發(fā)揮到工作當中，而避免他們的缺點雜工作上體現(xiàn)。你更應(yīng)該去培養(yǎng)他們，讓他們具備一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)。

我做管理這些年來，我一直把“沒有無能的下屬，只有無能的經(jīng)理”當成是我自己的信條，不斷檢討自己。在具體的管理當中，我更愿意放手讓我的員工去做一些事情，我只需從宏觀方面給予他們指導(dǎo)。我經(jīng)常對他們說，不要指望我去做什么具體的工作，因為這些是你們的責任，而我的工作就是要不斷的幫助你們成長，只有你們成長了，我的業(yè)績才能不斷的提高，后來我把作為中層管理的經(jīng)驗歸納為一句話――幫助員工　培養(yǎng)員工　幫助員工實現(xiàn)夢想。

事實上也證明我的管理思路是對的，在具體的管理當中也取得了很多的成績，無論是從整體工作績效上來看，還是從團隊建設(shè)上，還是員工凝聚力都取得了不錯的成績。

事實上，很多成功的管理者也都可以為我們證明這一點，只有你相信“沒有無能的下屬”這句話，才是你走向一個成功管理者的第一步驟。