喬布斯的蘋(píng)果與人力資源管理

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     蘋(píng)果一直是人類(lèi)欲望的代表，伊甸園的蘋(píng)果誘惑了夏娃，從而有了人類(lèi)?，F(xiàn)在，改為喬布斯的蘋(píng)果讓人癲狂。

　　自喬布斯辭世以來(lái)，各大媒體報(bào)道鋪天蓋地，一致緬懷這個(gè)不亞于愛(ài)迪生的天才。

　　喬布斯是個(gè)傳奇。他的蘋(píng)果和他一樣驚艷了這個(gè)世界。他的商業(yè)智慧和科技天才讓所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在他面前俯首稱(chēng)臣。他先后征服了IBM和微軟，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成了他的重要合作伙伴，生動(dòng)地詮釋了什么叫現(xiàn)代企業(yè)的“競(jìng)合”。

　　但喬布斯留給眾人的財(cái)富，遠(yuǎn)不止他的蘋(píng)果產(chǎn)品和蘋(píng)果公司這么簡(jiǎn)單，他的商業(yè)智慧和管理方法，也留給后人說(shuō)不完的話(huà)題。

　　1.領(lǐng)導(dǎo)魅力

　　在蘋(píng)果公司，員工們對(duì)于喬布斯有著絕對(duì)瘋狂的認(rèn)同。有調(diào)查稱(chēng)，蘋(píng)果員工對(duì)于喬布斯的支持率高達(dá)97%，這樣的支持力度在世界公司史上都十分罕見(jiàn)。

　　而喬布斯個(gè)人與蘋(píng)果股價(jià)的漲跌有著至關(guān)重大的關(guān)系。由此可以看出,蘋(píng)果的成功與作為蘋(píng)果精神支柱和靈魂人物的喬布斯密不可分，更與他的個(gè)人魅力密不可分。喬布斯是當(dāng)之無(wú)愧的魅力型企業(yè)家，蘋(píng)果每一次新產(chǎn)品的發(fā)布都像是他個(gè)人的演講，他巨大的個(gè)人魅力讓蘋(píng)果的員工甚至消費(fèi)者都對(duì)他建立了極高的崇拜和忠誠(chéng)。

　　這是一個(gè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者至高最偉大的成功，完美地將自己的理念融合到整個(gè)公司的企業(yè)文化中，而這正是人力資源管理的最高境界。喬布斯很好地打造出了一個(gè)技術(shù)至上的企業(yè)文化：在蘋(píng)果內(nèi)部，絕對(duì)看不到官僚主義和嚴(yán)苛的管理?xiàng)l例，他們強(qiáng)調(diào)工程師主導(dǎo)、強(qiáng)調(diào)激情與開(kāi)放，這種文化便是蘋(píng)果作為一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)能獲得巨大成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　而這也應(yīng)該被其他公司所重視。近年來(lái)，許多大型公司在員工招募中，都會(huì)考慮一個(gè)關(guān)鍵的因素，那就是應(yīng)聘者會(huì)不會(huì)對(duì)公司進(jìn)行認(rèn)同，不僅僅是對(duì)公司產(chǎn)品，而是從公司整體風(fēng)格和文化使命的認(rèn)同。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力這樣可以培訓(xùn)的東西到哪里都能學(xué)到，只有真正認(rèn)同公司文化的人才會(huì)在公司里呆得久遠(yuǎn)。因此，公司文化理念的塑造應(yīng)該被管理者所重視。

　　2.尊重人才

　　喬布斯很兇，與人交往向來(lái)不會(huì)掩飾自己的脾氣，但仍有一批忠心耿耿的部下追隨。為什么呢？最大的原因是尊重和激勵(lì)。

　　喬布斯曾當(dāng)眾表示，他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值。

　　尤其值得欽佩的一點(diǎn)是，當(dāng)蘋(píng)果公司受到微軟、IBM強(qiáng)烈沖擊后，喬布斯并沒(méi)有因?yàn)楣镜牟痪皻舛玫魡T工，而是更加注重員工的價(jià)值，通過(guò)大力度的激勵(lì)將員工利益與公司利益捆綁到一起，凝聚了人心，從而使蘋(píng)果研發(fā)趨于穩(wěn)定并保持快速發(fā)展。蘋(píng)果有很棒的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃，有慷慨的假期安排。員工們工作都很賣(mài)命，但是完事后，可以毫無(wú)壓力地享受自己的生活——這是蘋(píng)果一直宣示的理念。

　　除了注重激勵(lì)之外，喬布斯很看重與員工之間的溝通。他的“朋友式管理”一直被人津津樂(lè)道。在蘋(píng)果，從來(lái)都不是為了管理而管理，也從來(lái)沒(méi)什么等級(jí)觀念。因?yàn)閱滩妓棺⒅嘏c員工間保持密切的合作，他認(rèn)為大家在一起溝通才會(huì)使思維開(kāi)闊，這也會(huì)最大限度減少內(nèi)耗，喬布斯一直致力于在蘋(píng)果內(nèi)部消除溝通障礙。這使得蘋(píng)果的團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增強(qiáng)，整體效率也大為提高。

　　而在目前，真正的競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)。許多企業(yè)都在為員工的頻繁跳槽頭疼，即使加薪升職也無(wú)法挽留員工們的去意。倒不如像喬布斯一樣，打造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法取代的環(huán)境，這樣的環(huán)境不僅關(guān)乎待遇、具體工作，更關(guān)乎管理者的魅力以及對(duì)員工的尊重，如果企業(yè)達(dá)到這樣的高度，那么凝聚力必然會(huì)趨于完美。

　　不過(guò)，沒(méi)有一種管理制度是真正完美的，蘋(píng)果也不例外。喬布斯的逝世引發(fā)了蘋(píng)果股價(jià)大跌，這也讓我們從另一方面進(jìn)行反思：沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果，還會(huì)成為世人追捧的對(duì)象嗎？

　　從人力資源管理來(lái)看，企業(yè)的發(fā)展中領(lǐng)袖的地位至關(guān)重要，但卻不能僅僅依賴(lài)領(lǐng)袖。從蘋(píng)果來(lái)看，大到企業(yè)戰(zhàn)略定位，中到產(chǎn)品創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)手段，小到產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣以及人才招聘喬布斯都要親身參與。而如果一個(gè)企業(yè)家無(wú)論是戰(zhàn)略層面還是執(zhí)行層面，甚至到了操作層面都要親自參與的話(huà)，無(wú)疑會(huì)削弱下級(jí)的管理能力。那么一旦領(lǐng)袖出現(xiàn)狀況，這個(gè)企業(yè)將很難應(yīng)對(duì)危機(jī)。

　　因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立自己的人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制體系，培養(yǎng)起優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。把精英們從繁雜的企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的日常事務(wù)中解救出來(lái)，讓制度管理取代人的管理，讓優(yōu)秀管理人才，不僅能夠管理好企業(yè)，還能夠管理好自己的健康。