X公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀檢討分析

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項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的需求和期望。
　　企事業(yè)、公司的管理是營運(yùn)性操作，是持續(xù)性、長期性的。但現(xiàn)今公司，特別是外資公司或個(gè)別有管理優(yōu)勢的大型公司，已逐漸加入項(xiàng)目化管理理念，推行項(xiàng)目化操作，也取得了高效可觀的效益；國內(nèi)公司中華為、中興等知名公司已紛紛推行項(xiàng)目化管理，公司化大量的資金給公司相關(guān)項(xiàng)目管理人員參加專題培訓(xùn)，例如，美國PMI在國內(nèi)盛行的PMP認(rèn)證培訓(xùn)等。這些公司在國內(nèi)不繼培訓(xùn)項(xiàng)目管理專業(yè)人才，不繼在各方面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化操作，特別在國外的工程合作項(xiàng)目中，取得了肯定的成績。項(xiàng)目管理在2001年才在國內(nèi)推廣與認(rèn)證，但迅速發(fā)展起來，給不少的公司相中，并發(fā)揮出其作用，大大提高了公司的績效；隨著項(xiàng)目實(shí)施要求及操作的方便與與有效性，項(xiàng)目管理在公司的地位也不繼提升，很多公司已按PMI要求，組成項(xiàng)目管理辦公室（PMO），對公司項(xiàng)目進(jìn)行全面的計(jì)劃與監(jiān)控。
　　我司的項(xiàng)目管理屬于起步階段，慶幸公司及領(lǐng)導(dǎo)有項(xiàng)目化管理的意識，在公司設(shè)置了相關(guān)的職位與人員，也許當(dāng)初只是作為跟進(jìn)的角色，但在項(xiàng)目過程中一步步的得以重視，這是令人心慰的。同時(shí)，公司團(tuán)隊(duì)人員相對都是比較新，沒有思想固化，較容易接受新思想、新制度及流程，對公司實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理易于接受；增加推廣力量，當(dāng)能收到不錯(cuò)的成績。
　　在現(xiàn)公司的職能部門架構(gòu)來看，項(xiàng)目管理只是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)小組，與其說是一個(gè)小組，現(xiàn)在還不如說一個(gè)人，因?yàn)閮H僅只有一個(gè)人；從PMI項(xiàng)目架構(gòu)來看，充其量是個(gè)“平衡矩陣組織形式”；項(xiàng)目管理的地位與人員配置相當(dāng)?shù)目蓱z，不足以很好的發(fā)揮項(xiàng)目管理的作用。
　　說到公司的項(xiàng)目管理，到現(xiàn)在為止，可以說根本談不上。我簡單總結(jié)了一下，對于公司項(xiàng)目的實(shí)施，以下是沒有或沒有做到做好的：
　　1、無立項(xiàng)目過程；新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的起動(dòng)時(shí)間沒有明確，參與人員沒有明確，過程沒有文檔性，多是一句話過程。項(xiàng)目沒有明確的輸入文件，所以項(xiàng)目實(shí)施過程中也是猜測實(shí)施過程，沒有監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，最終也許與初衷大相徑庭。
　　2、無計(jì)劃過程；預(yù)則立，不預(yù)則廢。計(jì)劃做得越仔細(xì)越充分，越能避免不利風(fēng)險(xiǎn)，越能把握成效。之前公司基本是概念性的時(shí)間要求，沒有全局的較有明細(xì)的預(yù)計(jì)劃，最終是做到那算到哪，最終完成時(shí)間遙遙無期。
　　3、無評審過程；對新產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)施過程中各關(guān)節(jié)點(diǎn)，沒有評審動(dòng)作，例如，樣機(jī)合不合極？試產(chǎn)能否轉(zhuǎn)量產(chǎn)？等等，也許只有個(gè)別人或領(lǐng)導(dǎo)單方面的評估，但由于個(gè)人的主觀性及局限性，會(huì)大大影響正確性。質(zhì)量的保證是要全休人員的參與的。
　　4、無監(jiān)控過程；項(xiàng)目實(shí)施過程中，不受監(jiān)督與限止，放之任之，不了了之。
　　5、無變更控制過程；變更控制是為了有節(jié)制的根據(jù)實(shí)際情況修改原定計(jì)劃或目標(biāo)，一方面有效的改善原不足或不合適的同時(shí)，另一方面，防止項(xiàng)目失控?，F(xiàn)在公司本來就沒有計(jì)劃或明確的目標(biāo)，也沒有變更與不變更的說法了，這樣就造成混亂，不利于項(xiàng)目的進(jìn)行。
　　6、無溝通計(jì)劃；溝通不僅僅是狹義上的說話，還包括書面的、正式的與非正式的，還有溝通的時(shí)間周期等，主要是保證相關(guān)人員在適當(dāng)時(shí)候知悉相關(guān)內(nèi)容，達(dá)到信息的發(fā)布與知曉有序不缺不繁雜。現(xiàn)是有，例如日報(bào)周報(bào)等，但不完善，針對性還不夠強(qiáng)，同時(shí)也缺乏監(jiān)控及組織性；
　　7、無項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)過程；項(xiàng)目驗(yàn)收其實(shí)也是評審的過程，只是通過客戶或第三方的確認(rèn)過程，明確新產(chǎn)品達(dá)成與否，作出明了的承認(rèn)與周知。公司自己開發(fā)產(chǎn)品，最終是一句話了事，也許相關(guān)人員也不知是否合格完成。
　　8、無獎(jiǎng)懲方案；項(xiàng)目沒有項(xiàng)目獎(jiǎng)等激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)積極性不足；同時(shí)項(xiàng)目的職責(zé)權(quán)利不明確，為完成項(xiàng)目而努力工作的原因較少，不能發(fā)揮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，績效低下。現(xiàn)公司也意識到這一點(diǎn)，也在準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績效管理。
　　9、無總結(jié)結(jié)案過程等；有始有終是項(xiàng)目化管理的主要特征之一；也能明確項(xiàng)目的結(jié)束，同時(shí)，能總結(jié)這一項(xiàng)目實(shí)施過程的經(jīng)驗(yàn)與不足之處，為后面的項(xiàng)目的作參考，發(fā)揮先前好的經(jīng)驗(yàn)，避免不足的再次發(fā)生，提高項(xiàng)目績效?，F(xiàn)公司項(xiàng)目結(jié)案，可以說是沒有這個(gè)過程，暫定為通過那個(gè)沒有經(jīng)過評審的轉(zhuǎn)量產(chǎn)通知發(fā)出后就默認(rèn)項(xiàng)目過程完結(jié)。
　　10、有相關(guān)ISO制度，但沒有執(zhí)行。ISO也項(xiàng)目管理都是管理方法論之一，有很多共通的地方，ISO是一個(gè)PDCA（Plan、Do、Check、Active）的多循環(huán)過程，而項(xiàng)目管理也涉及起動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控與結(jié)束等過程，項(xiàng)目管理的目標(biāo)性可能更明確，更有得于執(zhí)行與實(shí)施。無規(guī)矩不成方圓，制度是各行為的依據(jù)，使得參與者有據(jù)可依，方能萬眾一心，向點(diǎn)同一方向同要目標(biāo)發(fā)力。但公司可能是有ISO及相關(guān)制度，但按照執(zhí)行的過程就少了，有些根本沒有執(zhí)行過的?？赡苡蟹矫娴脑?，可能制度本身不合理或不完善，也可能是因?yàn)閰⑴c人走特權(quán)，其實(shí)更可能的是缺少有權(quán)力的推廣與監(jiān)控過程。